现场改善的十大利器培训讲义.pptxVIP

现场改善的十大利器;本讲座的目的;1、? 惟命是从型。 2、? 应急救火型。 3、 埋头苦干型。 4、? 事必躬亲型。 5、 袖手旁观型。 6、 圆滑对策型。 7、 外科医生型。 ;二、主管的管理技巧 诊断性技巧：主要用于高层管理者 概念性技巧：主要用于中高层管理者 人际性技巧：主要用于中层管理者 专业性技巧：主要用于基层管理者 学会三种语言;懂技术：技术工艺标准，产品结构性能，检验方法和技能、设备性能、质量改进技能、QC技法等 会管理：生产和质量活动的组织者，出谋划策的参谋者、制定有特色的管理方法和条例，坚持贯彻到底 能协调：协调各方面关系的“外交家”、联系各单位的公关部长，热情、谦虚、能言、善谋、摆得平。 善文笔：善于总结经验、思路清晰、文锋犀利、语言流利，出口成章。;　 刻苦学习的紧迫精神 探索创造的超前精神 追根问底的钻研精神 合作共事的团队精神 胸怀宽广的大度精神 雷厉风行的战斗精神 ;1、目标设定能力 2、问题分析与管理改善的能力 3、组织与授权的能力 4、传达与沟通的能力 5、激励部属的能力 6、培育部属的能力 7、自我革新的能力; 寻找共同语言 批人不揭 “皮”，小的进步立即表扬 交流时间长不如短，次数少不如多 要想人服，先让人言 要求员工帮助解决问题 请上级给员工打一个电话 请员工喝茶、吃饭 肯定员工工作的价值