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四份助理员额年终总结报告 助理员额的四份年终总结报告 助理岗位年终总结报告经过一年的不断学习，在同事和领导的关心和帮助下，我已经完全融入了鑫鑫公司这个大家庭，个人的工作技能和工作水平都有了明显的提升。现将我过去一年的工作简要总结如下： 一、以脚踏实地的工作态度适应办公室工作的特点 办公室作为企事业单位运行中重要的枢纽部门，是沟通、协调、处理内外部工作的综合部门，这决定了办公室工作的复杂性。由于我们办公室人手不足，工作量大，遇到不认识的地方，我和三位同事一起努力，及时向他们请教学习，高质量、高效率地完成领导布置的任务。这半个月的活动和接待不多，但我能够积极配合后勤保障工作，和同事们同在一个地方思考，同在一个地方努力，不计较多做少，只希望完成和做好领导交办的事情。 第二，加强学习，注重修养和提高 领导要求我们要有先进的理念，从科学发展的角度看待一切，这样才能适应公司未来的发展。因此，我通过网上学习、书籍和各种文件，不断提高自己的专业水平。在工作中，可以从单位大局和单位整体利益出发，为单位着想，同事之间互相帮助，保持和谐的工作氛围，形成和谐默契的工作氛围。此外，我还注重从工作和现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设发展、宣传推广、档案管理等相关业务知识。同时虚心向领导和同事请教学习，取长补短，增强服务意识和大局意识。能够提前思考办公室工作，能够快速计划、操作和实施任何工作。 三是坚持提前做人，努力做好日常工作，热心服务员工和游客 为了做好日常工作，热情服务全体工作人员和游客，我做了以下努力： 1、考勤，每天能提前十到二十分钟到达办公室，上班前做好相关工作准备，并及时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程中，严格按照国家事业单位公文处理办法规定的程序进行。签发文件时，可以严格按照文件的起草、审核、会签、签发、打印、盖章、登记、签发等程序办理；接收文件时，应当按照接收登记、计划编制、批量办理、分发、催办、归档、归档等程序办理。并且没有错误的文档处理。 3.纸质文件和电子文件的归档和整理。我在工作中特别注意纸质资料的整理和保存，对有用的资料及时保存归档，对无用的资料及时销毁。因为很多文字作业都是电脑作业，所以我在电脑里设置了个人作业数据存档。在每周的星期五，收集、分类和保存已经处理过的数据，以备将来搜索。 4.在关系处理方面，我们可以在工作中主动补位。并能加强与其他部门的沟通，密切配合，相互支持，保证整体工作不出错。在工作中，我确立了一个工作原则，那就是自己的工作要保质保量完成，不属于自己工作范围的工作要在其他人员的配合下按时完成，这样才能主动帮助，热情服务。 5.在制度建设方面，以科学管理为主，人文关怀为辅。为了加强对人、财、物、法、环境的管理，新主任上任不久，就根据会议精神，集中力量全面修订完善各项管理制度、岗位职责等20多项制度，突出系统 工作中，我努力总结一切，不断探索，掌握方法，提高工作效率和质量。因为我是新来的同志，待人接物的经验和工作经验都不够。在平时的工作和生活中，我可以虚心向老同志学习，征求意见，学习他们的长处，反思自己的不足，不断提高自己的政治素质和业务素质。我总是提醒自己，要真诚待人，有正确的态度，积极想办法。无论大事小事，我都会尽力而为。平时一定要遵守劳动纪律，团结同志，从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功，但求无过的信念对待一切。 动词（verb的缩写）不足 1、在工作中不认真负责，岗位意识有待进一步提高。你不能严格要求自己，你在工作中很放松。由于办公室工作的复杂性，事情必须快速、准确、准确地处理。在这方面，我还是有很多不足的，XX在做会议纪要的时候，没有抓住重点，记录不完整，导致遗漏了一些重要的内容。 2.对工作程序掌握不够，对自己的业务不太熟悉，对工作缺乏前瞻性和责任感，导致工作中偶尔会出现混乱，甚至出现一些不该出现的错误。 3、缺乏关心，不够细心。秘书工作是一项相对简单但数量众多的工作，它要求我 细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 　　六、今后努力的方向 　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 　　2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 　　4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力