公司行政后勤年终总结.docx

第 第1页共1页 公司行政后勤年终总结 本页是精品最新发布的《公司行政后勤年终总结》的详细文 章，看完如果觉得有帮助请请下载。篇一：20XX公司行政后勤个 人年终总结 20XX公司行政后勤个人年终总结 1、 把好员工餐厅质量关，提高员工满意度。 办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工 在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。XX年，员工餐厅 进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到6个，员工基本可 实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜欢的菜肴；同 时，XX年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息， 根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多 数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求，餐厅在XX年还推 出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种；也受到员工的欢迎。同时， 也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。 2、 加强更衣室的管理，为员工提供安全干净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是 更衣室管理面临的难题，以前也不时出现物品失窃的事件。为 此，XX年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题，对更衣室管理 工作提出新的标准：一是理顺更衣室进出的流程，加强安全管理; 二是实行更衣室集中时段开放制，既方便员工又便于管理；三是加 强对临时进出更衣室员工的服务，通过以上措施，使更衣室的安 全问题得到了控制，XX年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫 生方面，后勤部做到及时打扫，每天检查，保证更衣室始终保持 卫生干净的状态。 3、主动为营业部门服务，满足员工的服务要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工 作场所进行不定期巡视，思想汇报专题及时了解员工工作环境设 施设备运转的情况，在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到 工作场所检查，及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需 求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；同时， 后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求服务需 求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门解决了工作之忧。 篇二：公司行政部后勤部工作总结范文 Oll年因公司规范化管理的要求，行政部的主要工作，就是从 简单“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变。 转变体现为以下3个方面： （一） 制度建设 行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等，内容涉及行 为规范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方 面。 （二） 组织设置与人员到位 20XX年，行政部的各岗位有了更专业化的分工，使行政部的 各项工作在组织上更加明晰和有序；也使一些技术性、事务性比较 强的工作提上日程成为可能。 （三）各项工作逐渐步入轨道 受制于人员到位、制度适用性等因素，管理工作虽然在20XX 年中就有体现，但作为一项制度，范文TOPIOO直到今年才可能开 始进入实施，春节后才能较正常地展开。其他如档案管理、制度 体系建设也都逐渐具备了提上日程的条件。 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严 格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方 面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁 卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、存在的困难与不足 （一）困难： 行政部较频繁的人员流动，带来工作不连续的问题。 1） 自进入新址以后，行政部人员几乎整体置换。人员的变动 造成个别工作的中断，如公司更名等。 2） 办事风格的不同，也容易引发多方面的不适应。 负面影响延续的问题。 1） 行政部前期没能进行系统的管理，积累的一些矛盾被沉淀 了下来。 2） 以前遗留的不良的工作作风，还有阴影。 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的 问题。 1） 各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合 办”对待，还不习惯其履行考核等管理职能。 2） 公司目前所处的阶段，有规范管理的必要性，但这种必要 性还没有达到普遍感到急迫”的程度。在整体氛围可有可无的 情况下，工作推进的难度可想而知。 现行及试行制度本身尚待完善，由此引发的问题。 单纯这一项并不构成严重困难，但在前述几项的共同作用 下，此项容易成为引发矛盾的导火索。 （二）不足： 1?行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。 1） 部门关键岗位最全面的，职业相关性方面，要么初入职 场，所有工作都需要指导进行，要么缺乏专业素质，这都存在如 何更好契合企业具体要求的问题。 2） 置换现有人员，以目前的条件，在时间成本及精力成本上 均需较大投入，一时也无必要。 团队建设、内部管理尚有不足。 1）由于行政部管理幅度较宽（行政部现在涉及的工作已经越 出了单纯一个部门的范围）、事务性强，需要部门员工普遍做到一 专多能，且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强，但 还需进一步加强。