社群维护话术整理.pdfVIP

社群维护话术整理 内容来源：新疆时代光华，侵权即删！ 模板一：客户进群话术模板 各位客户大家好！欢迎大家进入 xx 网点客户互动交流群，建立本群主要是希望通过线上 的方式为大家解决各类金融问题，所以大家有什么问题都可以在群里咨询哦！ 同时我们网点有任何新的产品，都会及时通过本社群给大家发布； 除此之外， 我们还会在本群内组织一些活动， 只要参与就有福利， 希望大家要随时留意哦！ 不要错过哦！ 模板二：群规话术 各位客户大家好！非常感谢大家的支持与参与，你们的认可是我的动力，所以为了给大家 创造一个良好的的社群环境，请大家遵守以下群规： ①进入本群后，请大家修改自己在本群里的昵称，格式： xx 街道 + 姓名 ②本社群内禁止发布不良消息（如：二维码、无关链接、视频、消息等），如果发行有人 发布不良消息我们将进行警告和踢群处理；同样为了大家的安全，请大家不要随意点开任 何连接或视频等； ③禁止在本社群内传递负能量； ④不要随意散布和传播不实消息； ⑤需要发布广告消息的客户请联系群主； 感谢大家的配合！祝大家身体健康！财源滚滚！ 模板三：周末情感话术 ①美好的周末要与大家相伴才完美， 繁忙的工作告一段落， 利用这个周末释放自己的心情， 与好友去逛逛街、与家人谈谈心、吃个美食、做个运动，用更好的心情迎接下一周。 ②最近天气多变，请注意您的身体健康，愿初春的暖阳伴您度过一个轻松愉快的周末！ 模板四：沙龙活动邀请话术 各位客户大家好！ 大家的福利来咯！ 看这里！看这里！看这里！ 4 月 5 日我们将在本群内进行 “全家福 ”照片评比活动， 想要参与的家庭， 在群里报名哦！ 所有报名的家庭 4 月 5 日在自己微信朋友圈发布自己的全家福，当天 18:00 活动截止， 截止后大家将自己全家福点赞情况截屏发送到本群，由群主进行最终统计（点赞量 + 网点 员工投票，每个员工 5 票 = 得出最终票数），评选出前三名 “最美全家福 ”家庭，我们网点 将为这三个家庭送上礼品！赶紧报名吧！北京时间 22:00 截止报名。 模板五：公布中奖话术 激动人心的时刻来了， 4 月 5 日 “最美全家福 ”活动的最终结果在我这里，在这个活动里 我看到了很多有爱的家庭，也看到了大家最真诚的笑容，有的全家福虽然没有被评选上， 但我相信这段记忆和这张照片将成为你们最美好的记忆。 我公布：第一名： xx; 第二名： xx; 第三名： xx; 恭喜你们，我们将送出的奖品是： xxxx 请凭朋友圈截图到营业网点领取。 本次活动到此结束，期待下一次的活动！ 模板六：新客户入群话术 欢迎新客户的加入，有幸相聚，这就是一种缘分，更是一份友谊的开始。 欢迎你！ 模板七：踢人提醒话术 ①提醒： @xxx 您的内容违反群规，请您及时撤回，如再次违反做移群处理！为营造良好 的社群环境，请自觉遵守群规。谢谢配合！ ②公告： @xxx 因为违反群规定，已被移除群聊。 模板八：游戏活动话术 —— 如红包接龙 开始：每天的游戏时间到啦！放下手中的工作，我们一起来轻松一下！【说明游戏规则】 结束：好啦，今晚的游戏到此结束，明天我们不见不散哦！ 我希望：通过本群我们能够获得更多的朋友，今晚本群不打烊，祝大家明天都有愉快的一 天！