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医院护理健康教育活动的实践 摘要：临床护理健康教育是指以医院护理人员为执行主体, 针对患者及相关人群开展的贯穿于临床护理工作全过程的健康教育活动。 0引言健康教育是整体护理的重要组成部分, 是以医院病房为教学基地, 以住院病人和家属为教育对象。确定健康教育的内容和重点:健康教育的内容包括获取知识, 对疾病认识、发展、治疗及预后进行教育;学习操作技术、改变个人心理和情感状态等三大范畴, 应根据病人的具体情况确定健康教育的具体内容。1. 让病人了解增进健康的知识, 改变病人的健康行为, 向有利于康复的方向发展。因为大部分病人是慢性病, 需要反复就医, 建立个人健康教育档案就更具有针对性。2. 教育方法的选择应根据患者的年龄、文化程度、职业特点、信念和价值观以及护理人员的业务水平和医院具备的资源条件等因素综合考虑后决定。3. 在教育形式上, 可灵活开展个人宣教、小组式宣教和病人座谈会、聊天、等形式, 以达到预期效果的目的。4. 如何做好护理健康教育工作, 更好地发挥护理专业的独立功能, 是护理工作者21世纪努力的方向。护士作为教育者本身, 首先自己要有信心, 要相信通过我们不懈的工作, 是能形成良好的健康道德环境的。护理健康教育的有效开展, 或能改变患者的不健康行为, 消除或降低危险因素, 提高患者的治愈率和康复率, 降低并发症, 对提高患者的生活质量起着至关重要的作用;同时通过开展护理健康教育还可以提高护士的整体素质, 改善护患关系, 提高病人对护理工作的满意率。护理人员作为施教者一开始就必须明确目的、切中要害、避免无意义的解释, 沟通的基本要求是:诚信、尊重、同情、耐心, 注意人际距离, 保持环境安静安全。首先要熟悉对方的性格、嗜好和品性等, 这是沟通的前提。其次是对症说语, 以利患者康复, 说话时表情要自然, 和气亲切, 表达得体, 使患者愿听、想听, 要主动与患者及家属交谈, 态度诚恳, 语言深入浅出, 通俗易懂, 掌握好语调语速, 充分利用体态语言增强沟通效果, 留意沟通对象的情绪和受教育程度、对疾病认识的程度, 留意自己的情绪, 学会自我控制。护患沟通有以下五个要素:一个技巧, 多听, 尽量让其倾诉、宣泄以做出准确解释;二个掌握, 掌握病情、检查结果和治疗情况, 掌握患者医疗费用情况及患者、家属的社会心理状况;三个留意:患者的文化教育程度、情绪状态、对沟通的感受, 对方对病情的认知程度和对沟通或交流的期望值。自身的情绪反应, 要学会自我控制。四个避免:刺激对方情绪的语气语调语句;压抑对方情绪改变对方观点;使用对方不易听懂的专业术语和词汇;强求对方接受医生的观点、意见和事实进行必要的心里指导:处于疾病状态和亚健康状态的人都可能或多或少存在这样或那样的心理健康问题, 护理健康教育的首要任务就是要帮助他们克服这些问题。使他们生活中保持轻松愉快的情绪, 减轻心理压力, 因为长期的精神紧张, 极易导致神经—内分泌调节功能失常。作息指导:不宜长时间超负荷工作或短期过度劳累, 保持每日有6小时以上的睡眠习惯, 注意调整工作、锻炼、休息与睡眠的关系。病人有很多东西需要学习和掌握, 对老年病人护士将学习和掌握内容一定要浓缩到最少的程度, 时间要短, 以免引起病人的疲劳感, 在讲解的过程中, 用病人的日常用语进行教育和解释问题, 尽量不用医学术语。如告知病人“禁食水”, 应解释不要喝水, 不要吃饭, 以免误解进食水。融入感情的教育, 人是感情动物, 病人入院的治疗首先最迫切需要的是希望被关心、被理解、被同情, 尤其在病人健康教育需求中, 感情需求胜过其他需求。当病人踏进病区时, 专业护士一声您好欢迎来我科住院治疗, 是病人从心理上得到一种安慰, 然后安排床位、测试生命体征, 这会使身心痛苦的病人倍感亲切, 能在短时间内消除彼此陌生人的方便防备心理, 缩短护患距离, 深化护患感情, 增强病人战胜疾病的信心, 为病人健康教育打下良好的基础。随着社会的进步, 知识能力增强, 人们保健意识也在增强, 因此病人非常渴求专业人员为他们提供保健帮助, 希望得到有关预防疾病的复发, 康复训练的措施方法及出现哪些问题需要及时就医指导, 这就更需要我们护士必须博览群书, 努力学习多科知识, 有扎实的专业知识和较丰富的社会人文学科知识的同时, 重视人的因素, 注意人的社会性, 研究人的需求, 帮助病人解决问题。护患关系建立在相互信任的基础上, 提高护士在患者心中的威信, 护士也得到知识的价值的体现, 工作起来情绪饱满, 责任感增强, 学习积极性提高。许多患者在住院期间或出院后给院领导或科室, 表扬我们护理工作, 从而使整体护理收到了良好的社会效果。患者有问题主动询问护士, 护患关系得到良性发展。护