半年护士长工作总结课件.pptVIP

20** 上半年工作总结 20** 年上半年工作总结 科室情况 护士分层级培训 , 提高专业技能水平 科室质量和安全管理方面 存在的不足及下半年的工作计划 一、科室情况 职 称 人 数 护理人员职称结构 人员情况 主管护师 2 人 护师 5 人 主管护师 2 人 占（ 10% ） 护士 14 人 5 年以下 护士 11 人 护师 5 人 占（ 24% ） 护士 14 人 占（ 67% ） 主管护师 护师 护士 一、科室情况 请 假 人员情况 分娩假 病假 核电站 ICU 进修 天 数 218 天 90 天 56 天 30 天 核电站 56 天 ICU 进修 30 天 分娩假 病假 核电站 ICU 进修 病假 90 天 分娩假 218 天 一、科室情况 由于近三年护士外调、二胎等的 影响，去年年底人均欠休近 30 天，现科室护士有 21 人，平均欠 休 16 天，已年休 4 人次。 一、科室情况 2500 完成的工作量 (2017 年与 2018 年工作量对比 ) 2019 2000 1825 1672 1500 1452 1491 1076 1000 1100 952 953 945 2017 年 2018 年 500 0 入院人数 出院人数 一级人数 心电监护人数 输血人数 二、 护士分层级培训，提高专业技能水平 分层培训 继续教育 “5.12” 活动 1. 通过晨会提问、业 务学习、护理查房、 操作训练等形式进行 三基知识和专科知识 、技能的巩固，做到 有培训有考核 。 2. 护理查房以 PPT 的 模式进行 1. 派护士参加胸痛中心 建设、信息安全培训、 消防培训等学习。 2. 主管护师外出参加市 护理学会举办的学习班 。 3. 科室骨干参加 ICU 进 修等。 科室第二季度进行了 理论考核、操作技能 、专科健康宣教演讲 比赛的人员初筛， 5 年以下护士积极参与 三、 科室质量和安全管理方面 科室质量和安全管理 1 、继续完善专 科疾病护理常规 及护理工作流程 等，并进行了培 训学习。 2 、优化护理服 务，提升满意 度。 3 、重视服务质 量，确保护理安 全 。 2 、优化护理服务，提升满意度 1 、实行扁平化弹性排班模 式，深化护士分层使用。 4 、 3 月份做为自动分药机 分发口服药的试点科室 。 2 、落实护士职责，为 患者提供全面、全 程、连续的护理服 务 。 3 、科室静配启动，治 疗前移。 5 、 3 月份科室进行护士满 意度调查。 6 、 3 月份海泰护理系统更 新，实行表格化记录模 式 。 3 、重视服务质量，确保护理安全 病人重点环节及危重病人的 加强护理安全管理，安排各 管理，完善护理流程。护士长 每日参 加危重病人的床头交 接班，了解责任护士对分管病 人的病情了解及护理措施到位 情况，发挥总责护士的作用， 对新上班的责任护士进行病人 的病情介绍让她及时了解病人 的情况，更快地进入工作状 态。 质控小组每周进行检查。每月组 织护士进行科室护理安全隐患排 查及护理不良事件的原因分析讨 1 2 论，吸取的教训，提出防范与改 进措施。上半年科室发生病人跌 倒 3 例、坠床 1 例、意外拔管 1 例、口服药分发错误 1 例。 3 、重视服务质量，确保护理安全 强化护理人员的对护理文件书写记录的重视和慎独精 神， 3 月份取消输液巡视卡记录，护士能按规范使用 PDA 进行输液记录、日常巡视 与 采血确认。 3 4 3 月份组织了一次输血流程演练，存在未能及时将血 袋送回输血科保存的问题，该问题已在输血管理委员会上 提出，未得到解决。 3 月底全院信息系统瘫痪，根据应急预案，科室护 5 士对危重病人及新入院病人及时建立手工护理记录单， 待信息系统恢复后录入，未造成信息缺失。 3 、重视服务质量，确保护理安全 3 月份针对 2017 年度“提高留置针的规范使用率”为主题 的品管圈进行效果追踪评价，由于搬新院以来