体检中心规章制度与操作标准.docxVIP

诺莱医学体检中心 规章制度 及 操作规范 ΛM ΛM线蜂媒作规范 -36 - ΛM阅片及报Wr婢 -37 - 目录 TOC \o 1-5 \h \z 一 ■各岗位?*制度” ?3? \o Current Document 前台工作■度 -3- \o Current Document 前台查酢度 -4- 护士早会制度 — — 4 - 血工作儡度 .5? 一 1W??工作制度 ?5 - If密度限工作制度 -6- ■十三 M 室工 E 度 -7. \o Current Document 肺功能陋室工作制度 ?8? 消毒 m?度 -10- \o Current Document ΛM科工作制度 -H- ??I?M工作制度 -11- 耳鼻喉科工作制 - - 12 妇科工作制度 -13- \o Current Document 亚?康工作制度 .13 - 眼科工作制度 14 - 内科工作制度 -15- \o Current Document 心电图室工作制度 -16 - 动脉硬化工R度 -17- —? ?? 作 ?U5 - - - 18 - 人体作规效 -18 - \o Current Document 心电图■操作规范 -19- 本≡a蛛播作规IS - 21- 肺功 δ - 22 - 动除硬化tt≡*?a范 -23- ★密度tt≡ 妹操作规范 ?26 - a 13 尿素 M 呼?tt≡nwm范 -27. 内科体检 麻镇作规范 ?28 - 外畀和稣爆 -29 - 妇科科即?WmM -30- 稣爆Wltt -31- 54WIM域炼操作规范 32 - 口腔科福麻操作规范 -32 - 操作 -33- 颗金，勒超■娇妹操作规范 ?35 - 一、各岗位规章制度 前台工作制度 1口在医务部领导下进行工作，尽职尽责。 2口站立迎接，微笑服务，使用规范用语，热情接待贵宾。 3口了解当日体检预约情况，检查系统运行状态，做好接待前的准备工 作。 4□按照预约顺序，认真核对贵宾的有效证件、体检项目及类别，准确 录入电脑。打印条码并制作体检册。 5口指导贵宾填写体检册中的“个人资料二办理更衣或存包手续，示 意VIP护士引导贵宾进入体检流程。 6口负责填写《贵宾满意度调查表》，贵宾乙肝检测的签字确认。 7 口负责回收体检册，仔细查对体检项目的完成情况。 8口负责每日的体检统计工作，与财务核对单项收费或会员卡收费。 9口填写交接记录，与采血室进行交接。 10口负责体检册放前台后体检补检的通知。 11口完成前台值班的全部工作内容，填写值班记录。 12口每日做好电脑的开关机记录。 前台查对制度 1口制作贵宾体检册时，需认真核对客人基本信息包括姓名、性别、年 龄、体检套餐、体检项目、体检时限等，以及条码打印是否清楚准确， 装订是否整齐无遗漏。制作完毕后再次核对。 2口查对贵宾填写的个人资料内容是否完整、正确。 3口体检结束后将体检册交回前台时，须认真核对贵宾姓名、性别，查 对是否完成了全部的体检项目，是否有遗漏项目，以及是否有待查项 目。对客人自愿放弃的项目，需查看是否在该项目记录栏内签署本人 姓名。 4口体检结束后，根据系统内的体检人数仔细核对体检册数量，与采血 室进行交接并上报医务部。 护士早会制度 1 口护士每天提前十五分钟到岗，列队进行早会交接班。 2口统一着装，淡妆上岗。 3口由护士长负责组织检查每人的着装、妆容、状态等，对违反礼仪规 定的要予以纠正，并责令立即按照要求进行整改。 4 口由前台值班护士报告当日预约体检人数、值班完成工作内容及需 要交代的特殊事项。 5口护士长做早会小结。 骨密度检测工作制度 骨密度检测工作制度 骨密度检测工作制度 骨密度检测工作制度 导检工作制度 导检工作制度 1 口在护士长的领导下进行工作，尽职尽责。 2口统一着装，淡妆上岗。 3口使用规范用语和规范的导检手势，热情接待贵宾。 4□按照餐前、餐后的标准体检流程，合理安排贵宾的检查项目，保证 体检流程顺畅无拥堵。 5口引导贵宾要语言清晰，手势正确。 6口熟练掌握检查项目、体检价格、套餐特色等内容，耐心回答贵宾提 出的问题。 7口维持体检现场的秩序，保持体检大厅的安静。 8 口遇到突发事件须迅速报告护士长或有关领导。 一般检查工作制度 1 口在医务部和护士长的领导下进行工作。 2口负责体检贵宾的身高、体重、血压的测量。 3□负责检前的准备工作，检查测量仪器是否正常，确保检测数据准确 无误。 4□认真核对受检贵宾姓名、性别及检查项目，防止测量或记录错误。 5口熟练掌握测量方法、步骤及注意事项，