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PGE \* MERGEFORMT PGE \* MERGEFORMT 1 论绿色营销对企业竞争力的影响 XX：1673-291X（20XX）26-0188-03  一、文献回忆  （一）绿色营销  绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求，并且可带来利润及永续经营的治理过程。  20世纪60—70年代，绿色营销理论开始萌芽，80年代欧洲学者提出完整的绿色营销概念。绿色营销的内涵已从最初的“生态要素”进展到今天的“可持续要素”，从“产品中心论”演进到“进展中心论”。  绿色营销的理论基础主要有：可持续消费理论与生态经济学；可持续生产理论与环境经济学；西方经济学与可持续进展理论，以及绿色伦理学。绿色需求是绿色营销形成的基本动力。在绿色营销伦理指导下，企业不再单纯追求盈利，成为人类社会和谐进展的推动者。除了传统营销的基本分析工具之外，绿色营销还包括环保、生态、可持续、健康等新概念。这时检验企业营销行为成败的标准是与营销紧密相关的资源和环境的保护或改善程度，是企业营销活动的绿化程度、以及消费者和社会对这种绿化程度的认同情况。  （二）企业竞争力  中外学者关于企业竞争力的定义大致可概括为3类：（1）环境观。认为企业竞争力既产生于企业内部效率，又取决于国际、国内和部门的环境。（2）知识观。认为企业竞争力是企业具有比竞争对手更强的制造、猎取、应用知识的能力。（3）市场能力观。认为企业竞争力可以是企业在可持续进展基础上保持或提高其市场份额的能力，或者是企业降低成本或提供物美价廉产品的能力。还可以是来源于利润率的竞争力。关于如何提高企业竞争力，国内外学者主要从成本领先、差异化和专一化3个方面加以分析。  目前，站在消费者立场从绿色营销角度探究提升企业竞争力的路径，国内学术界仍较少涉足。笔者以绿色营销为出发点，探讨企业如何通过影响其在顾客心中的定位，使企业的市场形象与竞争对手区分开来，达到改变市场表现，提高市场份额，进而提升竞争力的目标。  二、研究方法  （一）研究设计  在文献回忆和焦点小组访谈的基础上完成量表制作。自变量“企业绿色营销”的内容包括16个题项。衡量企业竞争力最显性的指标是市场份额和盈利能力，因研究成本和条件所限，文章通过对企业形象和品牌忠诚度的测量，来间接推断企业竞争力状况。都使用6级likert量表进行测量，用1—6分别代替“完全同意”、“比较同意”、“有点同意”、“有点不同意”、“比较不同意”和“完全不同意”，分数越高代表越高的不同意程度。对问卷进行信度和效度分析，Cronbchs lph=0.801，说明其具有较高信度；KMO=0.824，说明问卷整体效度较高。  （二）样本来源和描述  国外有调查表明，绿色消费者在白领、女性和受过高等教育者中占很大比例。本研究采取推断抽样与方便抽样相结合的方式，主要面向高校教师、企业白领、科研人员进行自填式问卷调查。  问卷调查时间为20XX年3月1日至6月9日。共发放550份，回收509份，回收率92.5%；有效问卷439份，占回收问卷总量的86.2%。样本中男性占54.4%，女性占45.6%；25岁以下的占58.3%，26—35岁的占25.1%，36—50岁的占12.5%，50岁以上的占4.1%；高中及以下、大学、研究生及以上的样本所占比例分别为：31.9%、53.1%和14.9%；收入水平  三、分析和结果  （一）因子分析  对16个自变量进行信度分析，Cronbchs lph=0.749，说明量表可靠性好。由于修正后变量的总相关系数小于0.3，第1、2、7和14题被删除。效度检验的KMO值为0.833，说明原始数据适合做因子分析。利用主成分分析法，采纳方差最大法旋转。根据Nunnlly的建议，旋转后因子负荷值小于0.4或者同时在两个因子上的负荷值都大于0.4者将被删除。题项4在两个因子上的负荷值都大于0.4，被删除。  重新进行因子分析，KMO=0.827，Brtlett检验相伴概率为0.000，依旧适合做因子分析。采纳相同的方法，11个自变量很好地归属于3个因子，累计解释53.94% 的方差，说明效果较好。将提取的3个因子命名如下：第一个因子“绿色消费偏好”表明被调查者进行绿色消费的意愿强度和对绿色营销方式的认可程度；第二个因子“环保意识”显示被调查者具有环保意识的强度；第三个因子“绿色产品形象”描述在被调查者心目中对绿色产品持赞扬与肯定的态度。表1是因子分析的结果。  对三个因子和三个因变量进行描述性统计分析，第8题得分为3.04，其余变量得分均低于3分。各变量均值与3.5比较都通过独