HR如何走出现实困境培训课件 .pptxVIP

HR如何走出现实困境目录一、什么是人力资源管理？二、目前HR经理的尴尬境界三、HR经理的角色突破四、人力资源管理者在组织中的新角色企人力资源的高度决定着企业的高度 但人力资源管理绝不仅仅是人力资源部门的事情，更是全体管理者的责任！各级管理者的人力资源管理责任高层管理者人力资源的三大任务：拉队伍、造机制、形成文化。直线管理者管好人、用好人、培育好人，延长员工在企业的寿命。人力资源部门资源管理，保证企业有足够的人，保证员工有能力、努力和效益。工作关键：建立三个骨干体系。部门经理与人力资源部门的作用职能部门经理的工作人力资源部门的工作工作分析 对所讨论的工作的职责范围作出说明，编制职位说明书 协助工作分析调查工作分析的组织协调提供工具与培训，传授方法，组织编制职位说明书人力资源规划了解企业整体战略和计划并在此基础上提出本部门的人力资源计划汇总并协调各部门的人力资源计划制定企业的人力资源总体计划招聘录用提供人员需求数量提出招聘职位条件面试应聘人员（负责知识与能力部分并作出录用决策）必要时提供薪酬建议开展招聘活动初步筛选将合格候选人推荐甄选过程的组织协调工作甄选技术的开发与培训管理面试资格人绩效管理为员工设置工作目标和任务辅导员工完成工作考核员工绩效反馈结果，帮助员工寻找差距开发绩效考核工具并进行培训组织考核，对结果进行汇总和平衡具体结果的运用保存考核记录部门经理与人力资源部门的作用职能部门经理的工作人力资源部门的工作培训发展根据公司及工作要求安排员工，对新员工进行指导和培训为新的业务的开展评估、推荐管理人员进行领导和授权，建立高效的工作团队对下属的进步给予评价并就其职业发展提出建议开发专业培训课程制定公司总体培训规划组织培训并进行评估制定公司员工职业发展路径开发内部讲师，寻找外部讲师薪酬管理向人力资源部门提供各项工作性质及相对价值方面的信息，作为薪酬决策的基础决定给下属奖励的方式和数量决定公司要提供给员工的福利和服务组织实施职位评估，决定每项工作在公司的相对价值开展薪资调查，了解同样或近似的职位在其它公司的工资水平在奖金和工资计划方面向一线经理提出建议开发福利、服务项目，并跟一线经理协商9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。10、市场销售中最重要的字就是“问”。11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。部门经理与人力资源部门的作用职能部门经理的工作人力资源部的工作劳动关系营造相互尊重、相互信任的氛围，维持健康的劳动关系坚持贯彻劳动合同的各项条款确保公司的员工申诉程序按劳动合同和有关法规执行，申诉的最终裁决在对上述情况进行调查后作出跟人力资源部门一起参与劳资谈判保持员工与经理之间沟通渠道畅通，使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满分析导致员工不满的深层原因对一线经理进行培训，帮助他们了解和理解劳动合同条款及法规方面易犯的错误在如何处理员工投诉方面向一线经理提出建议，帮助有关各方就投诉问题达成最终协议向一线经理介绍沟通技巧，促进上行及下行沟通员工保险安全确保职工在纪律、解雇、职业安全等方面受到公平对待持续不断地指导员工养成并坚持安全工作习惯发生事故时，迅速、准确地提供报告开发确保员工能受到公平对待的程序并对一线经理进行培训，使他们掌握这一程序分析工作，以制定安全操作规程并就机械防护装置等安全设备的设计提出建议发生事故时，迅速实施调查、分析原因、就事故预防提出意见并向“职业安全与健康管理”组织提交必要的报表 使命核心价值观愿景战略人力资源战略与规划业务流程组织架构组织文化员工关系管理一般环境具体环境薪 酬福 利工作评价能力评价工作设计/工作分析胜任素质绩效管理招 募解 雇退 休职 位变 动甄选培 训开 发 中国人力资源管理没有做到位的关键就是三大体系没有建立起来： 任职资格体系 职位评价体系 绩效评价体系目录一、什么是人力资源管理？二、目前HR经理的尴尬境界三、HR经理的角色突破四、人力资源管理者在组织中的新角色目前HR经理的尴尬境界 理念认同，实践没做到位。 被贬值化、被边缘化、被错位化、被事务化。 HR经理寿命如此之短