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— PAGE \* Arabic 1 — 腾讯产品策划书 腾讯产品策划书  学校：南开大学经济学院  专业：金融学  团队名称：JS行动  应用选题：腾讯爱情利润产品设计与营销指导教师：李志辉  队员：李方朔、谭曙娟  目录  前言 (1)  一、产品描述 (1)  1、产品概述 (1)  2、产品特色 (1)  3、产品比较 (1)  4、生命周期延续 (1)  二、市场分析 (1)  1、市场上现有产品分析 (1)  2、目标消费群分析 (2)  三、产品介绍 (4)  1、产品功能框架 (4)  2、功能板块详细介绍 (4)  3、功能一体化说明 (6)  四、营销推广策略 (7)  1、广告语宣传 (7)  2、校园代理推广业务 (7)  3、扩散推广 (7)  五、资费情况与效益分析 (7)  前言  腾讯的用户规模之大是其它聊天工具无法比拟的，如何利用这么宏大的人群为企业创造更多的利润是重中之重。腾讯经过多年的摸索，在提供增值服务中渐渐形成了以图标为平台，不断扩充，实现利润叠加的效应。  用户群体的不断细分，挖掘用户潜在的需求是营销的关键所在。本文借助腾讯图标这一增加利润的平台，将年轻人的爱情需求转化成现实的利润增长点，从而实现企业效应连续扩散的价值创造。  一、产品描述  1、产品概述  以腾讯中的点亮图标为手段，以类博客形式为情侣提供爱情增值服务，故称作“情侣套餐”。通过细分市场群体到年轻一族，不仅为腾讯提供新的收入来源，而且带动现有服务增值。  2、产品特色  信托腾讯巨大的用户群体，为年轻一族提供前所未有的爱情服务。世界是感情融合的结果，建立在爱情之上的服务让社会充满爱情，更让爱情带动腾讯实现新的利润增长点。  3、产品比较  市场上现有网络产品具有随波逐流的特征，并且缺乏与人交流的手段，导致生命周期有限。本产品主要体现了以人为本的思想，关怀年轻群体的爱情交流，通过一个专门的爱情平台使得爱情融入产品，产品带动爱情，实现个人与企业的双重收益。  4、生命周期延续  爱情是永恒的，通过将爱情与产品的结合，达到爱情永恒、产品永恒的效应。  二、市场分析  1、市场上现有产品分析  (1)网络交友平台  目前，在网上有大量网络交友的网站，比如亚洲交友中心、爱情公寓、爱情网等等，它们的模式是以自愿提供个人信息为前提，为来自四面八方的朋友提供  交友的平台，从而实现交友或者恋爱。它们的客户群体是世界上不认识的人们，并未考虑交友成功后的客户保留手段，形成了客户的短暂停留效应，不能为企业带来长期的收入。  (2)友谊联络平台  校内网、开心网等网站以朋友联络为目的，为朋友之间提供了很好的交流平台，也通过校内豆等一系列的方式收获了丰厚利润。如果说它们的服务是最重要的客户群体是朋友，那么恋人这部分群体却成了它们的漏网之鱼。家庭是稳定的群体，为了爱情的努力在现实中会比普通朋友的友谊更加让人觉得珍惜。它们抓住了普通友谊，对爱情的捕获急需新的手段。  2、目标消费群分析  产品定位于10岁以上使用腾讯的群体，正处于恋爱阶段的年轻人将成为本产品的着力推广对象。  为了真实地分析年轻群体的恋爱特征，我们通过问卷调查(见附件3)的方式，调查了南开大学35人与厦门大学33人，共计68个样本作为分析对象，得出以下结论。  (1)是年轻人经常使用的聊天工具。  在68个样本中，无一例外地选择经常使用作为聊天工具，可见在年轻群体中推广年轻人自己的业务是具有广泛而真实的规模优势的。  (2)年轻人渴望恋爱。  我们在问卷中设计了关于恋爱心态的相关问题，将年轻人分为正处于恋爱中、曾经恋爱过、未恋爱过三种类型，他们的爱情经历结果如图1所示。   图1年轻人的恋爱经历  可见，有相当高的比例，达到85.29%的年轻人对爱情持渴望态度。  (3)年轻人对爱情的交流程度很高。  通过对正在谈恋爱的年轻人进行调查，他们每天与自己的恋人交流的时间分  布如图2所示。   图2年轻人每日恋爱的时间分布  可以看出，大部分的年轻人每日恋爱的时间超过了半个小时，低于2个小时，平均值是1个小时，仿佛成为了日常生活中重要的一部分时间分配。  (4)异地恋已经占据了恋爱的大学生人群的大