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医疗保险关系转移接续 出具《基本医疗参保缴费凭证》 一、事项名称 出具《基本医疗参保缴费凭证》 二、服务对象 因医疗保险关系跨统筹地区变动，申请医疗保险关系转出的参保职工。 三、办理方式 1.现场办理：参保地医疗保障经办机构业务窗口； 市直：莱山区银海路46号烟台市政务服务中心二楼人社服务区 芝罘区：芝罘区机场路90号人力资源产业园1楼社保大厅 福山区：烟台市福山区永达街1021号二楼医保服务大厅 莱山区：烟台市莱山区迎春大街170号金茂大厦一楼医保服务大厅 牟平区：牟平区正阳路368号牟平区政务服务中心一楼大厅 海阳市：海阳市济南路91号医保服务大厅 莱阳市：莱阳市金水路7号二楼医保服务大厅 栖霞市：栖霞市腾飞路197号政务中心六楼638-641号 蓬莱市：蓬莱市南环路136号一楼医保服务大厅 长岛试验区：长岛乐园大街101号社保服务大厅 龙口市：龙口市港城大道工商联综合体四楼大厅 招远市：招远市金融大厦128-1号三楼社保服务大厅 莱州市：莱州市为民街598号二楼医保服务大厅 开发区：烟台市开发区珠江路28号科技大厦101政务服务大厅 高新区：烟台市高新区科技大道69号创业大厦东塔1楼政务服务大厅 2.网上办理：参保职工登录烟台市医疗保障局官网个人网上服务系统办理。 四、办理流程 参保人在原参保地医保经办机构办理基本医疗保险停保手续后，可申请医疗保险关系转出。原参保地医保经办机构出具《基本医疗保险参保凭证》并发送至新参保地医保经办机构。 五、申办材料 身份证或社会保障卡。 六、办理时限 即时办理。 七、办理进度查询 查询业务是否已受理、业务办理中、业务已办结等业务办理进度情况。 1.现场查询：转出地医保服务大厅业务窗口； 2.电话查询： 市直：6096338；芝罘区：6203156；福山区：2902189；莱山区：6716231；牟平区：4338036；海阳市：3323320；莱阳市：3368188；栖霞市：5235009；蓬莱市：5822686；长岛试验区：3210326；龙口市：8514889；招远市：2761031；莱州市：2730560；开发区：6385707；高新区：6922134 监督电话 市直：6295106；芝罘区：6863027；福山区：2902180；莱山区：6716037；牟平区：4332809；海阳市：3221926；莱阳市：3360688；栖霞市：5217076；蓬莱市：5822683；长岛试验区：3218787；龙口市：8524889；招远市：2761022；莱州市：2730557；开发区：6372595；高新区：6922273 九、服务质量及满意度测评 服务质量标准：按照我省医疗保障经办服务规范地方标准要求，对服务质量进行评价，评价内容包括： 1.信息公开：公开发布服务指南、办事进程与结果查询渠道、监督电话等；及时动态发布服务事项的改进和提升，阶段性更新服务事项。 2.办事效率：对符合规定的申报当场受理、公开办理进度查询渠道、按规定时限办结、及时回复咨询投诉等。 3.依法依规办理：是否存在申请事项不予受理，擅自增加办理环节、办理条件和申报材料，逾期未办结，违规收费，违反廉洁从业要求等情况。 满意度测评： 1.现场评价：政务服务第三方现场评价、举报投诉箱等渠道； 2.互联网评价：烟台市政务服务工作评价。 出具《基本医疗参保缴费凭证》办理流程图 开始 开始 网上办理：通过登录烟台市医疗保障局官网登录个人网上服务系统办理。现场办理：身份证或社会保障卡。 网上办理：通过登录烟台市医疗保障局官网登录个人网上服务系统办理。 现场办理：身份证或社会保障卡。 网上办理或 网上办理或 现场提交材料 出具《基本医疗保险参保缴费凭证》 出具《基本医疗保险参保缴费凭证》 医疗保险关系转出 一、事项名称 医疗保险关系转出 二、服务对象 因医疗保险关系跨统筹地区变动，申请医疗保险关系转出的参保职工。 三、办理方式 1.现场办理：参保地医疗保障经办机构业务窗口； 市直：莱山区银海路46号烟台市政务服务中心二楼人社服务区 芝罘区：芝罘区机场路90号人力资源产业园1楼社保大厅 福山区：烟台市福山区永达街1021号二楼医保服务大厅 莱山区：烟台市莱山区迎春大街170号金茂大厦一楼医保服务大厅 牟平区：牟平区正阳路368号牟平区政务服务中心一楼大厅 海阳市：海阳市济南路91号医保服务大厅 莱阳市：莱阳市金水路7号二楼医保服务大厅 栖霞市：栖霞市腾飞路197号政务中心六楼638-641号 蓬莱市：蓬莱市南环路136号一楼医保服务大厅 长岛试验区：长岛乐园大街101号社保服务大厅 龙口市：龙口市港城大道工商联综合体四楼大厅 招远市：招远市金融大厦128-1号三楼社保服务大厅 莱州市：莱州市为民街598号二楼医保服务大厅