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华润万家员工手册目录 一、 欢迎辞 欢迎你，华润万家人！ 二、我们的华润万家 发展历程 公司简介 公司品牌形象 三、我们的家文化 我们的愿景 我们的信仰 我们的使命 我们的价值体现 四、家成员须知 基本行为道德规范 基本人事政策 1、聘用 2 、考勤 3、薪酬 4 、福利 5、培训 6、绩效评估 7、调动、晋升、发展 8、离职 沟通机制 紧急事件处理 五、附件 《华润万家有限公司员工行为奖惩规定》 六、员工手册附则 一、欢迎辞 欢迎你，华润万家人！ 欢迎你成为华润万家大家庭的一员！ 作为一家已有 20 年发展历程的连锁零售企业， 华润万家从香港拓 展到内地，从深圳走向全国，见证并经历了连锁业在中国的起步与发 展。我们的足迹已遍布华北、华东及华南的许多城市，我们已拥有一 支近 1.5 万人的员工队伍，大家来自五湖四海，来自各行各业，各有 各的才能与抱负，华润万家的事业把我们汇聚在一起。 华润万家坚持改善大众生活品质的美好愿景，致力于成为振兴民 族零售业的领先者，我们一直在为这个目标而努力，在这个不断进取 的过程中，我们为顾客提供持续优化的商品与服务，带来现代、富足、 健康的生活方式。同时，公司的不断发展与创新带来持续的发展空间， 每个人都可以获得很多学习与实践的机会。 我们的队伍非常年轻，充满了活力，我们有不少同事在充满竞争 与创新挑战的营业一线中得到锻炼，已经迅速成长成为非常优秀的零 售人才，承担起经营管理的责任；我们还有许多同事发展成为零售领 域的专业人才，在不同的岗位上发挥着重要的作用。当然，我们最在 乎并且积极倡导的是： 华润万家是一个团结友爱、积极进取的大家庭， 这个家庭的蓬勃发展需要我们每个成员充分发挥才智、共同努力，个 人的智慧只有在团队中才能得以发挥，我们始终坚信，团队力量与强 烈的事业心是公司进步的最大动力。 很高兴你成为这个队伍中的一员，你选择了华润万家，选择了迅 速发展中的零售事业， 也就是选择了一份充满挑战与激情的职业生活。 这本小手册将帮助你了解公司，了解华润万家的使命追求与价值 观，了解作为一名合格的华润万家人应该具备的行为道德规范，同时 也将帮助你熟悉公司的基本人事政策，让你更快地融入到这个团队中 来。当然，手册不可能囊括所有的规范与政策，如果你有什么问题， 请主动提出来，我们的规范与政策需要在大家的共同维护与积极参与 中不断优化、完善。 华润万家将因我们每一个人的努力而不断成长壮大，感谢每位成 员的付出，我们期待，也相信你将与公司一起成长，实现自己的个人 价值！ 华润万家首席执行官 陈朗 二、我们的华润万家 公司简介 华润万家有限公司 （CHINA RESOURCES VANGUARD Co.Ltd., 缩写 CRVANGUARD，下简称为华润万家）是一家全国范围发展的大型零售连 锁企业，是香港规模最大、实力最雄厚的中资企业集团 —— 华润（集 团）有限公司旗下一级利润中心。超过 20 年的发展历程，使华润万家 发展成为中国零售业的知名企业。 华润集团将零售作为主业发展，制定了“四个五工程”战略目标。 从实现经营结果和建立长期竞争力两个方向，华润万家进一步明确了 三个阶段的管理目标： 2003— 2004 年，保持有质量的稳定增长，通过 优化和标准化逐步使基本业务系统成熟； 2005—2007 年，实现 “四个 五 ”的经营目标，确立华润万家的核心竞争力； 2008—2010 年，华润 万家的领先地位将体现在业态市场份额和利润最大化、公司价值最大 化，通过核心竞争力保证公司的可持续增长。目前，华润万家在香港、 广东、浙江、天津、北京等地拥有门店超过 450 家，形成了华东、华