第3章目标市场营销.pptxVIP

第三章 目标市场营销;第一节 目标营销概述;一、从大量营销到目标营销;二、目标营销的理论依据;我尽了这么大的力， 他们还觉得不满足。;企业经营的择优性;;三、目标营销的主要步骤：STP;第二节 市场细分（market segmentation）;一、市场细分的定义;二、市场细分的理由;消费者的异质性与同质性;三、市场细分的意义;市场细分的作用:;市场细分的作用:;市场细分的作用:;四、消费者市场细分的依据（细分变量）;（一）地理因素;地理因素;地理因素;（二）人文因素;人文因素;案例：纳爱斯男女牙膏;人文因素;人文因素;（三）心理因素;案例：电影《模范家庭》的启示 ;心理因素;（四）行为因素;行为因素;行为因素;案例讨论：老客户与新客户哪个更重要？ ;米勒 啤酒 口味 清淡型 PG 洗发水 去头皮屑 飘柔 红星 酒 瓶装容量 二两小瓶 海尔 洗衣机 洗衣容量 小小神童 任天堂 游戏机 娱乐性 游戏软件 雅芳 化妆品 渠道 直销 恒基伟业 电脑 尺寸、中文 商务通 乐百氏 牛奶 年龄、营养 儿童钙奶 ;案例：方便面的市场细分;五、市场细分的方法;五、市场细分的方法;(一)市场细分的一般方法;1.单一细分变量的单个市场细分;2.几个细分变量的联合市场细分;几个细分变量的联合市场细分:市场再细分;(二)市场细分的7个步骤;六、市场细分的有效性;案例讨论：“非油炸”方便面是一个狭小的品类吗？ ;案例讨论：儿童手机市场的细分有效吗？ ;第三节 目标市场选择;一、目标市场战略;（一）无差异市场营销;无差异营销;市场营销组合A;差异营销;（三）集中市场营销;集中营销;案例：替换胎专家 ;二、目标市场选择策略;目标市场选择策略;三、影响目标市场战略选择的因素;第四节 目标市场定位;一、市场定位的概念;案例：新浪与腾讯微博定位;案例：万宝路香烟的市场定位;二、市场定位的原因;三、目标市场定位的角度与方式;（一）目标市场定位的角度; ;举例：领导者定位 ;;对抗定位;比附定位;案例：雀巢公司在我国的重新定位;四、目标市场定位的步骤;大型;案例：农夫尖叫 的STP;案例讨论;再 见！