原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
目 录
第一章 部门概述 2
第一节 部门架构 2
第二节 部门介绍 4
第三节 部门信息沟通 5
第二章 岗位介绍 9
第一节 岗位职责 9
第二节 每日工作内容 13
第三节 供应商接待服务标准 15
第四节 安全与防损 20
第三章 岗位基础知识 21
第一节 常用术语 21
第二节 常用单据 26
第三节 常用设备——垫板 29
第四节 常用设备——液压车 31
第五节 常用设备——平板车 33
第六节 常用设备——电子台秤 34
第七节 常用设备——人字梯 36
第八节 常用设备——货梯 38
第四章 岗位工作 39
第一节 商品验收流程 39
第二节 促销赠品 / 用品用具收货 50
第三节 设备、物料、低值易耗品收货 . 52
第四节 商品退货 54
第五节 商品调拨 62
第六节 商品报损、削价、出清 68
第七节 价签条码打印 77
第八节 商品整理 81
第一章 部门概述
第一节 部门架构
培 训 通过本节学习 , 了解收货部门的组织架构及管理层成员 ,
目的 便于日后工作；
建 议 30 分钟
时间
讲 1、 部门架构
述 收货经理
收货主管
收货员 传单员
2、部门主要成员
● 姓名、职位、工作职责
3、介绍工作关联部门
（1）前台：
非商品赠品收货后与前台交接；
文档评论（0）