电子商务的前景.pptx

第八章 电子商务的前景;学 习 目 标 ;本 章 内 容;第一节 电子商务未来发展的主要趋势;二、电子商务呈现出常态化;第一节 电子商务未来发展的主要趋势;第一节 电子商务未来发展的主要趋势;第一节 电子商务未来发展的主要趋势;电子商务带来的新行业;电子商务带来的新行业（一）;;;;电子商务带来的新行业（二）;;;;;电子商务带来的新行业（三）;;杨致远和大卫·费罗-雅虎创始人 ;;不需经过印刷、递送等程序，只需简单地编排。 信息更及时、更快捷。 Internet上的传播集报纸、广播和电视功能于一体。;;;;网上出版物的特点： 存储形式是网页不是纸张 成本低 读者面广 表现形式是多媒体的 可以通过超链接指向所有与之相关的内容;;;;;;;电子商务带来的新行业（六）;旅游电子商务三个特点： 无形性 集成性 服务性;我国的旅游网站可分为五类： 由旅游产品的直接供应商所建 由旅游中介服务提供商所建 政府背景类网站 地方性旅游网站 旅游信息网站;;;;;;电子商务的中介机构可分为三类： 提供电子商务软、硬件服务，通讯服务的厂商、制造商，电子商务解决方案提供商 为商品所有权的转移支付服务的 为贸易服务的中介机构;;搜房房地产网是中国最大的房地产家居网络平台;国际电子商务发展趋势;2. Commerce Goes SoLoMo: Social-Local-Mobile 电子商务一个重要的趋势，SoLoMo，社会化电子商务，本地化电子商务，移动电子商务。 SoLoMo的价值在于给消费者，零售商带来全新的，更方便，更快乐的购物体验。 从Social说起，比如你买一件衣服，女孩子自己拿不定主意，那好，穿上，拍张照，分享到社交网络，看看你男朋友，其他朋友觉得这件衣服怎么样，再做购买决定。 Local根据你所在的位置，告诉你周围哪家店最近在搞什么促销活动，什么新产品上架了，查询周围哪家店有卖你喜欢的东西等等。 Mobile是实现SoLoMo的基础，不然SoLoMo无从谈起，这些应用都是基于你的移动设备的，Mobile方便的随时随地将你与社交网络连接，告诉你你所在的位置，将线上及线下的购物体验连接到一起。甚至用手机帮你在餐厅结帐。还可以用手机扫描下支票，就把支票里的钱加到你的帐户上。 Mobile Shopping Trends and Technologies Creating a Fantastic Mobile Experience Barcodes and QR Codes in Mobile Apps ;3. Trending Now and in the Future: Social Commerce 社会化电子商务不是简单的在社交网络上放个广告，商品下面放个喜欢，分享的按钮。 社会化电子商务更在于社交数据与电子商务的集成分析。比如你可以通过社交网络的数据分析某年龄段，某职业，某性别，有某爱好的人，他们最喜欢的穿衣风格，饮食习惯等。 可以看看国外的Hunch及其他推荐引擎，他们背后的技术：不同于其他依靠纯语言操作的系统，Hunch依靠用户所说的话，Hunch所接收的是你在Twitter及Facebook所分别追踪的人及喜爱之事物。 即如果你喜欢奥巴马，你很可能就是自由党人及比较喜欢吃芝麻菜。Hunch一开始是想要建立自己的资料组，但后来却利用网上的资源，即Facebook及Twitter来确定用户的某些偏好。 一个用户储存自己偏好档案的地方。他不出售用户信息，但是他可以为用户在选择时给出更好的参考，建议，当然也包括广告，从而影响你的购买决定。 ;4. Drive commerce on Facebook? Make it social 仅仅是通过社交网络增加流量到你的网站吗？你也可以将你的业务变为社交网络体验的增强扩展。Milyoni, Moontoast, ShopSocially这些为社交网络提供电子商务服务的企业向大家展示他们怎样通过原有的社交网络体验服务粉丝，并产生利润。 社交网络可能成为一个主导微支付的平台。想象一下，在社交网络上观看一段视频，一首音乐后觉得很棒，你可以向制作他的人捐款，支持他做更好的视频，音乐。你可以为你朋友的纪念日送上一张你手写的贺卡，而不是虚拟的，冷冰冰的礼物。不是吗？;5. Creative Complex Commerce: Respecting the Customers’ Brand While Integrating New Technology 新的技术带来新的用户体验，这里会演示如何通过 Magento来建立一个全新的，个性化的，有品牌特色的，SoLoMo的电子商务站点。 ; 6. Physical + Digital = New Business Models 数字