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《电子商务概论》;第五章;学习目标;第一节 电子支付概述 ;数字化的支付方式:电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,采用数字化的方式进行款项支付的。
开放的系统平台:电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(即互联网)之中。;2、电子支付的特征 ;二、电子支付的发展历程;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Monday, July 19, 2021
10、市场销售中最重要的字就???“问”。22:12:4422:12:4422:127/19/2021 10:12:44 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:12:4422:12Jul-2119-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。22:12:4422:12:4422:12Monday, July 19, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2122:12:4422:12:44July 19, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。19 七月 202110:12:44 下午22:12:44七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:12 下午七月-2122:12July 19, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/19 22:12:4422:12:4419 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:12:44 下午10:12 下午22:12:44七月-21
;三、电子支付系统的分类;基于代币支付系统:
资金由电子货币(电子现金表示),客户先用银行账户的资金兑换电子货币,再用电子货币购买所需的商品,商家收到电子货币后送存银行,银行在商家银行账户上增加等值的资金,实现资金的转移和结算。
;三、电子支付系统的分类;三、电子支付系统的分类;三、电子支付系统的分类;四、电子支付的安全性需求;电子支付的安全性要求主要有:
身份认证、数据保密性、数据完整性、不可抵赖性、授权、匿名性、不可伪造性、不可重用性、交易信息的安全存储可靠性和可用性等。;第二节 电子支付工具;第二节 电子支付工具;一、电子货币支付; * 电子货币(Electronic Money):
是以金融电子化网络为基础,以商用电子化机具和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和通信技术为手段,以电子数据(二进制数据)形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的信用货币。;电子货币类的支付工具主要有两种:
电子现金
电子钱包。
;1.电子现金;电子现金支付模式;① 银行和商家之间应有协议和授权关系。
② 用户、商家和E-Cash银行都需使用E-Cash软件。
③ E-Cash银行负责用户和商家之间资金的转移。;④ 身份验证是由E-Cash 本身完成的。
⑤ 匿名性。
⑥ 具有现金特点,可以存、取、转让,适用于小的交易量。;3.电子现金的支付过程
① 用户在E-Cash 发布银行开立E-Cash 账号,用现金服务器账号中预先存入的现金来购买电子现金证书,这些电子现金就有了价值,并被分成若干成包的“硬币”,可以在商业领域中进行流通。;② 使用计算机电子现金终端软件从E-Cash 银行取出一定数量的电子现金存在硬盘上,通常少于100美元。;③ 用户与同意接收电子现金的厂商洽谈,签订订货合同,使用电子现金支付所购商品的费用。
④ 接收电子现金的厂商与电子现金发放银行之间进行清算,E-Cash银行将用户购买商品的钱支付给厂商。
;电子现金的支付过程 ;安全防范措施 ;2.电子钱包;目前,已经有VISA Cash、Mondex、Master Card Cash、Clip和Proton等电子钱包服务系统,还有E-Wallet以及Microsoft Wallet等应用性强的电子钱包软件。
; 电子钱包的原理
严格意义上讲,电子钱包只是电子现金或银行卡支付的一种模式,它不能作为一种独立的支付方式,因为它本质上仍然是银行卡或者是电子现金支付。
;;二、银行卡支付;1.信用卡;1915年世界上第一张信用卡的诞生—美国。中国银行珠海分行于1985年6月发行的中银卡,是我国国内发行的第一张
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