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构建科学管理体系促进企业持续发展 构建科学管理体系促进企业持续发展 构建科学管理体系促进企业持续发展 管理系统连续发展论坛 建立科学管理系统 促使公司连续发展 --河北华北石油荣盛机械制造有限公司 顾和元 各位领导、各位朋友： 大家好！ 特别有幸与在坐的各位相聚在漂亮的内蒙古大草原，交流管理经验，畅聊发展之道。我谨代表荣盛公司对大会的组织者，北京三星玖千认证公司表示真挚的敬意，并借此时机对相信荣盛品牌、支持荣盛发展的老朋友表示由衷的感谢。 荣盛公司是以钻采设施研发制造、装备集成配套与工程技术服务为一体的综合 性石油机械制造公司。 主导产品有成套井控装备、 各样泥浆泵及泵组、 高压采气井口、带压作业机、抽油机、油井管等。公司是中国石油钻采设施制造行业骨干公司， “中油公司井控装备制造配套中心”核心单位，中油公司确立的钻井防喷器和作业防喷器双 甲级生产资质公司。 公司前身是始建于 1976 年的华北石油管理局第二机械厂， 1995 年以来陆续获得了 ISO9001 质量管理系统、ISO14001 环境管理系统、OHSAS18001职业健康安全管理系统以及 HSE 管理系统标准认证（以下简称四大管理系统） ，自 2002 年改制为国有参股、集体控股的公司制公司以来，我们紧跟全世界经济一体化进 程的步伐，实行科学的现代公司管理模式，不停完美、整合和优化管理系统，为公司 全面提高管理水平，增强综合实力确立了坚固的基础， 助推公司步入了发展的快车道。 截止 2010 年终，公司累计实现销售收入 50 多亿元，主导产品防喷器年产销量居全 球之首，成为世界上最大的陆地防喷器制造商。 下边我简要介绍一下荣盛公司连续推动管理系统建设，促使公司健康有效发展 的一些认识和领会。 一、科学的管理系统是现代公司的重要管理手段 四大管理系统在公司多年有效运转的经验让我们认识到， 科学的管理系统不是简单的文件程序，也不是传统的规章制度，它拥有系统性、预防性、全过程控制和连续改良等特色，是现代公司全面提高管理水平的重要管理手段和工具。 公司向来致力于打造职责明确、 标准健全、流程清楚、营运高效的管理运作系统，将系统浸透于公司生产经营的方方面面， 各个环节，特别经过质量管理系统的精美运作，助推了公司基础管理和产品质量上水平。一是管理范围更为广泛。我们倡议“大 质量观”和“质量控制在每一个人手中”的理念，使管理范围波及公司生产经营的全面、 全员、全方向、全过程、全时段的作业质量、管理质量和领导质量，严格落实系统管理 目标和责任，细化监察和查核， 实现了凡事有章可循， 凡事有人负责，凡事有据可查。二是管理标准更为成熟。依照“管理标准化、工作程序化、行为规范化”的管理原则， 采纳过程方法和管理的系统方法，应用 PDCA 循环理论（即计划、履行、检查和连续改良），在保证管理标准的一致性和威望性的基础上，对管理系统进行连续改良，合时对公司质量手册和程序言件进行换版订正， 使质量系统对生产经营更拥有指导作 用。三是系统框架更为完美。我们对公司全部业务流程进行梳理，将市场调研、产品设计开发、合同评审、原资料采买、生产过程控制、产品查验、内外面信息反应和办理、销售及售后服务等过程控制都归入到质量管理系统之中，并联合产品特色，以程序言件为基础， 以产品标准和设计文件为依照， 成立起完好的主导产品标准化控制体 系，使每一个产品从设计、制造、查验、装置、出厂到售后服务，都有一套规范化的控制文件和方法， 每个跟单上都明确受控的工序和责任人， 实现每个零零件的每道工序都在受控状态的目标。四是管理成效更为明显。依据自己特色，组织展开提高程序 文件运转有效性和主导产质量量改良等专项活动， 采纳转动立项的形式， 对系统运转 中的不适应和质量问题进行评估和整顿， 提高了系统运转的有效性和适合性； 按期对 管理系统进行覆盖全因素、 全范围的内审和年度审查， 对不切合项贯通融会地实行改 进，使各项管理工作更为规范。 二、科学的管理系统是公司进入全世界市场的金钥匙 四大管理系统是国内外公认的标准认证系统， 凝结了世界管理科学的精髓。 公司 踊跃向这一先进的管理模式看齐， 实现了管理系统与国际先进标准的全面接轨， 在此 基础上，公司不停拓展认证领域，在强烈的市场竞争中有效防止了贸易技术壁垒，打 开了全世界化市场的大门。 公司依靠四大管理系统，先后陆续获得了接头、防喷器、抽油机、油管、井口装 置、钻井泵、液控装置、节流压井管汇等 9 项产品的 API 认证，并成功获得俄罗斯 GOST 和 RTN 认证，获取了进入国内外市场的通行证。当前，公司产品已遍销国内 陆上及大海油气田，与此同时，公司进一步加速了国际化经营的步伐，主导产品成功 打入国际市场，荣盛商标在美国、加拿大等 15 个国家经过了注册，产品出