中西方礼仪文化对比_商务礼仪.pptx

中西方礼仪文化对比礼仪的定义礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。?礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。 中西方礼仪差异见面礼仪用餐礼仪中国古今见面礼对比古代见面礼现代见面礼平常礼仪：揖礼 长揖\拜 平常礼仪：握手 拥抱 寒暄古今称谓礼对比现代：亲属称谓：爸爸、妈妈、爷爷、奶奶、外公、外婆等。尊称：小姐、先生、女士等。职务称呼：主任、经理、总裁等。 古代： 对方或对方亲属：令、尊、贤 年老的人：丈、丈人 品格高尚、智慧超群的人用“圣”来表敬称Etiquette——西方礼仪之源一、西方称呼礼仪 西方人的姓名排序与我国相反，名在前，姓在后。一般称男士为先生，称女士为小姐，称已婚女士为太太，或统称女性为女士。 对一些特殊身份的人，则将其职业放在姓名之前一同称呼，也可能只称呼其职业，如将军 (General)、上尉（Captain）、医生 (Doctor)等。 Etiquette——西方礼仪之源二、西方社交礼仪 在社交场合结识朋友，一般需有第三方介绍人，也可以作自我介绍，但一般不先伸手与对方握手或直接问对方姓名，而是等待对方的回应。如果对方没有回应或介绍他自己，则应该礼貌地道谢并离开。通常情况下，将男士先介绍给女士，将年青人先介绍给长者，将职位较低者先介绍 给职位较高者。相互认识后可以说：“Glad to meet you!(很高兴认识你) Etiquette——西方礼仪之源三、西方谈话礼仪 西方人一般倾向以个人为中心，重视保护个人的隐私，因此通常不会谈及较私人的事情，忌讳直接询问他人的年龄、婚姻状况、经济收入等。与人交谈须保持一定距离，以维护各自的“个人空间”，如想坐在谈话者旁边，须先征得同意。 Etiquette——西方礼仪之源四、西方拜访礼仪 去别人家作客或赴邀，必须提前预约并且准时到达否则是非常不礼貌的 主人收到礼物扣，最好马上打开，当面赞扬并道谢，表示喜欢。 不喜欢别人对自己家里的装饰或摆设指手画脚。 中西方见面礼仪关于中西方见面礼仪，我们发现…… 东方的人见面往往没有体肤之亲。相形之下，欧洲人在人与人间的交往上就比较随便。哪怕两个人是第一次见面，也不一定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲热。 西方礼仪与习俗One World初次见面你该怎么做？鞠躬：日本是一个极其注重礼节的国家，见面时一般都要互相问候，脱帽鞠躬，眼睛向下，表示诚恳的态度。除了日本之外，朝鲜人见面也行鞠躬礼 　双手合十：这种礼仪多见于信奉佛教的国家，比如说泰国。泰国人见面时往往低头问候，并将双手合十于胸前。小辈见长辈双手举到前额高度，平辈到鼻子高度，而长辈还礼则只需到胸前即可。另外，泰国认为头部是神圣的，不能随意摸别人的头。　握手：握手是现在社会大多数国家相见时最常用的礼节，广泛运用于政要、商要和普通百姓之间。行握手礼时，一般要求主人主动，男士必须光手，女士则可以戴手套。另外，握手不能交叉，也不能一只脚在内一只脚在外。拥抱：在欧美、中东及南美洲常见的礼节，一般用于熟人和朋友之间，有时伴随着接吻礼，是比较亲密的一种见面礼仪。这种礼仪一般用于同性或者亲密的异性之间。 　点头礼：点头礼一般用于平辈和同级别的人之间，属于比较快比较生疏的礼节。一般两人在路上行走相遇可以在行进中继续施行点头礼，长官对部下、长者对晚辈答礼也可以用点头礼。　吻手礼：吻手礼源于古代维京人用手向其日耳曼君主递礼物的风俗，流行于欧美上层社会，是一种仅对贵族已婚妇女实施的礼节。吻手礼一般在室内举行，并且仅限于手腕以下部位，一般是指背。　接吻礼：接吻礼是西欧流行在亲人、朋友、夫妻之间的亲昵礼节，一般只能在受礼者脸颊上轻吻一下，不能发出声音。感情激烈时，比如说遇到喜事或丧事，也可以使用接吻礼，表示兴奋或者安慰、同情。　贴面礼：在阿拉伯国家，两个老朋友相见不仅仅会握手和拥抱，还会行贴面礼。行礼时，用右手扶着对方的左肩，左手搂住对方的腰，左——右——左贴面三次。如果两人关系亲密，还会在贴面的同时发出亲吻的声音。　　碰鼻礼：新西兰的原住民毛利人中还保留着一种古老的见面礼仪，即碰鼻礼。毛利主人在初次见面时必须与客人鼻尖对鼻尖连碰两三次，碰的次数越多、时间越长，则说明客人越受他们尊敬。吻脚礼：吻脚礼是由东方传入，表示一种拜服的态度，往往是被征服者或者臣民对统治者所行的大礼。《旧约》和《新约》中都有关于吻脚的记载，表现一种宗教臣服。在非洲某些地区，现在还保留着这种古老的礼节。 中西方餐桌礼仪比较入座的位置 中方 客齐后导客入席，以