中层干部八大核心管理技能训练课程.pptxVIP

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  • 2021-09-18 发布于北京
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中层干部八大核心管理技能训练课程.pptx

中層干部八大核心管理技能;Agenda; 管理縱橫技能 ManagementManagers;管理縱橫技能;管理縱橫技能-一.管理是什麼?;管理縱橫技能-一.管理是什麼?;管理縱橫技能-一.管理是什麼?;管理縱橫技能-二.誰是管理者?;管理縱橫技能-三.管理者做什麼?;評價管理是否有效的標准  1、效率(efficiency):相對投入與產出而言。  2、效果(effectiveness):相對目標而言。 衡量、區分管理者(部門)是否合格的指標       是否善於平衡; 管理既是科學,又是藝術。 (一)兩種不同的理解  1.部分內容是科學(物與物之間的關系),   部分內容是藝術(人與人之間的關系)。  2.經過系統整理的管理知識是科學,   管理知識的應用亦即管理實踐是藝術。 ;?管理既是科學,又是藝術。 (二)其次,我們認為:  1.認知性的知識或可編撰的知識(Codified    knowledge)是科學;  2.體驗性的知識或意會的知識(Tacit knowledge )是藝術。; ?管理者應具備的理念 1、思維的清晰性 2、思維的完整性 3、思維的開放性 4、思維的權變性       經驗   決策       過去   未來;?管理者應具備的素質 1、前瞻意識與洞察能力:直覺、悟性、遠見; 2、風險意識與決斷能力:中度風險、果斷、執著、耐心; 3、領導意識與駕馭能力:人記技能、應變、掌控局面、追求成功; 4、道德力量與感召能力:品德、修養、激情。 ;  ?管理發展簡史 1776年 系統管理  勞動分工   亞當.斯密 1911年 科學管理  鐵鍬實驗   弗雷德裡克.泰勒 1913年 官僚制度         馬克斯.韋伯 1916年 行政管理         亨利.法約爾 1933年 人際關系  霍桑實驗   梅奧 1945年 定量管理         戴明 1953年 組織行為         道格拉斯.麥格裡格 1960年 系統理論         切斯特.巴納德 1972年 權變理論;時間管理技能 Time Management Skills;時間管理   ?對個人   是一種人生哲學。   ?對管理者     是最基本的管理技能。 ;時間管理技能 一、善用生命的資源 二、???一、二、三、四代時間管理的理論和實踐 三、改變習慣,經營時間 ;有效的時間管理技能 一、善用生命的資源 1、時間是什麼? ;關於時間的成語 ?光陰似箭 ?日月如梭 ?一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰 ?一年之計在於春,一日之計在於晨 ?十年樹木,百年樹人 ;中外名人隊時間的描述: ?子在川上曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜”                 (孔子)   ?多少事,從來急。天地轉,光陰迫。 一萬年太久,只爭朝夕。    (毛澤東) ?浪費別人的時間,就等於謀財害命一樣。                  (魯迅);中外名人隊時間的描述: ?世界上最重要的東西是時間。                (美)托馬斯.愛迪生 ?你熱愛生命嗎?那麼,別浪費時間,因為生命是 由時間構成的。                (美)本傑明.富蘭克林 ?根據我的觀察,大多數人的成就是在別人浪費掉的那些時間裡取得的。                (美)亨利.福特;時間的特質: 1.公平。 2.即時。(不能存儲,一去不覆返) 企業的時間觀: 時間是金錢,是效率,是利潤。;有效的時間管理技能 一、善用生命的資源 1、時間是什麼? 2、工作場所中10位時間的竊賊 ; 在大多數情況下,時間是一分鐘一分鐘浪費掉的,而不是整個鐘頭浪費掉的。就像水桶的底部有一個小洞,水慢慢就會漏光,結果跟有意一下子把水倒掉一樣。           (美)保羅. J .邁耶 ;    工作場所中10位時間的竊賊 時間的竊賊        原因 1.尋找東西     隨手亂放,無秩序         解決行動:             1)沒有用的東西扔掉;             2)不扔掉的東西分門別類保管好;             3)過一段時間清理東西。 ;工作場所中10位時間的竊賊 時間的竊賊        原因 2.會議       沒計劃、不守時。           不知所雲,會而不議,議而不決,決而不行。         解決行動:             1)不開沒有准備的會議;             2)會議必須要做結論;             3)結論必須要落實到人和時間,並監督。 ;有效會議的組織的程序        1)會議議題收集;        2)會議通知;      

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