某珠宝公司管理制度绩效考核指标人力资源绩效考核指标kpi(制度范本、doc格式).pdfVIP

人力资源绩效考核指标—— KPI 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源 序号 指标类型 1 财务类 费用和成本控 部 门 费 用 预 算 当年部门实际发生费用与 部门费用实际及 制 达成率 预算费用的比例 （以财务部 预算资料 下发的费用预算表为准） 2 薪 资 总 量 预 算 当年人工总成本实际发生 薪资费用实际及 安排达成率 金额占人工总成本预算的 预算资料 比例 3 招 聘 费 用 预 算 当年实际发生招聘费用与 招聘费用实际及 达成率 预算费用的比例 预算资料 4 培 训 费 用 预 算 当年实际发生培训费用与 培训费用实际及 达成率 预算费用的比例 预算资料 5 客户类 员工满意度 员工满意度 员工对公司人力资源制度 员工满意度调查 的满意度 6 内部营运 制度建设 制 度 和 流 程 的 书面化的制度和流程所占 需要书面化的制 类 书面化比率 的百分比 度和流程数量 7 薪酬管理 员 工 工 资 出 错 员工工资发放的出错人次 工资发放记录 次数 数 8 绩效管理 员 工 绩 效 计 划 及时完成的业绩计划数量 绩效考核的记录 的按时完成率 占应完成的业绩计划总数 及绩考核计划 的比例 9 员 工 绩 效 考 核 及时处理的绩效考核申述 申述记录 申诉 处 理 及 时 占申述总数 性 10 招聘管理 招 聘 空 缺 职 位 当年所有空缺职位招聘平 招聘记录 所 需 的 平 均 天 均时间 数 11 人 员 编 制 控 制 公司人员编制的控制适度 工作记录及人员 率 计划 序号 指标类型 考核目标 具体指标 指标说明 数据来源