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- 2021-09-18 发布于北京
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人力资源管理体系与架构;一.知识经济的新规则;核心竞争力是企业生存之本--活下去,是企业的硬道理;什么是核心竞争力;管理为什么是核心竞争力;企业成功(失败)的轨迹; 2. 企业价值增值的源泉,正在从物力资
本转向人力资本
传统管理会计理论的误区
把人力资本投入看作直接人工费用
把研究开发投入看作期间费用
成本和费用是减利因素
人力资本投资和研究开发投资是回报率最
高的投资
使这两项投资产生高回报的关键是管理
;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。22:36:1922:36:1922:367/20/2021 10:36:19 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2122:36:1922:36Jul-2120-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。22:36:1922:36:1922:36Tuesday, July 20, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2122:36:1922:36:19July 20, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 202110:36:19 下午22:36:19七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2110:36 下午七月-2122:36July 20, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/20 22:36:1922:36:1920 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。10:36:19 下午10:36 下午22:36:19七月-21
;价值创造源泉发生了转移; 3.生产要素的结合方式,正在从资本雇佣
劳动转向知识雇佣资本
斯密的财富创造三要素理论
劳动,土地,资本
劳动价值论与多要素理论
劳动,知识,企业家,资本
知识产权和技术诀窍的支配力超过了资本,资本只有依附于知识才能保值增值
; 4. 吸引和留住优秀人才是企业增强竞争力
的核心内容
人才成为最短缺的企业资源
企业竞争的焦点是人才的竞争
企业内部机制的核心是如何吸引人才、留住人才、激励人才和约束人才
企业必须设计和实施具有约束力和激励力的价值评价与分配体系
人力资源管理成为企业内部管理的核心内容
;现实、背景与挑战; 5.管理知识拥有者
---人力资源管理的新课题
21世纪中,“管理”的最重要、最独特的贡献,就是在制造业里,将体力工作者的生产效率提高了50倍之多。
21世纪,“管理”所能做的与此同样重要贡献,就是必须增加知识工作者和知识工作的生产率。
提高知识工作者的生产率,是21世纪管理学的最大挑战。
德鲁克《21世纪的管理挑战》
;知识员工的特点;C.知识型员工的工作过程难以直接监控,工作成果难以衡量,使价值评价体系的建立变得复杂而不确定
D.知识型员工的能力与贡献之间差异大,决定了内在需求的不确定性和多样性
E.知识型员工在团队中领导与被领导界限变得模糊
;6.新经济并未改变旧规则;二.人力资源管理的价值体系;为什么不能创造一流的业绩 ;从传统的人事管理 到现代人力资源管理;
探索支撑企业发展的内部动力机制
先进的内部动力机制总是以先进的利益机制为基础
高科技企业可持续成长的核心是要对知识创造的价值予以科学的评价
高科技企业可持续成长的动力是对知识创造的价值予以合理的回报
否则知识劳动就会转变为一般劳动。
知识资本化,资本知识化,权力智慧化,人力资源化
; 人力资源管理的基本目的 ;人力资源管理者的责任;成功的管理者;有效的管理者的三项职责;激励要素---中国员工的调查;赫兹伯(Herzberg)的调查;三.人力资源管理 体系;人力资源管理体系;为什么要有裁---韦尔奇的观点---;为什么要有裁---领先企业的实践---;四.现代人力资
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