人力资源辅导+激励讲座 .pptxVIP

辅导+激励;人力资源是‘人财’ 不仅仅是‘人才’;正确的观念: 以前是职务薪,后来是绩效薪,现在是技能薪 员工(干部)的技能可能分三个部分: ①本身具备的 ②公司开始教导的 ③每一年增加的 在市场中可以与人竞争的技能才是有效技能;补充: 技能薪的基本要素: A.工作分析内容是-技术单位,而不是工作职务 每个职位应具备的技术 B.评价技术的训练度,并给予证照内部认定 C:薪酬变动不一定与职务挂钩 D:几乎不考虑员工年资; 瓶颈: 公司对员工(工部)的技能没有评量,说不出口的‘差距’未评估,不能量化 很多上司对下属的技能养成没有什么贡献;建议作法: 1.将技能分为: A.基本(必要)部分 B.扩充部分 C.深化部分 2.对每一个部分的技能尽可能地说明 3.设计一个量表,将公司的需求标准与员工 (干部)的实际情况作一个对比记录.;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。08:53:1208:53:1208:537/18/2021 8:53:12 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2108:53:1208:53Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。08:53:1208:53:1208:53Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2108:53:1208:53:12July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20218:53:12 上午08:53:12七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 218:53 上午七月-2108:53July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 8:53:1208:53:1218 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:53:12 上午8:53 上午08:53:12七月-21 ;; 辅导是像一个教练一样,主动地提升员工(干部)的??产力或执行力,不是他们有了问题,我们再解答;正确的观念: 1.辅导的两层意义: A.积极的发展(正) B.消极地规范(反) 2.辅导不是散漫的进行,而是按日程表有计划地推动参加教育时间纳入绩效考核;频颈: 一般的主管没有好好辅导下属,只因为: A.没有时间 B.不想改变现状 (理由) (怕损失利益) C.怕面对他人 D.不了解手下的工作 (自身能力不足); 员工(干部)在技能上表现不佳或不能令人满意时,公司没有针对地检讨,他们也没有压力.;优良做法: 1.建立‘辅导员’制度,并且对‘辅导员’考核: A.直属上级 B.资深员工(干部) C.外聘顾问或技师 C.其它平行部门人员 2.辅导干部的养成: A.学科(基本理论与实务/各国语言) B.术科(作业技能/统计/会议主持/商谈) C.人格(细心/沉稳/积极/胆识/大度);优良做法: 3.公司应该编制“行为规范”对所有言行举止、礼仪要求、做事态度、生活教养等都作一说明,并要求员工(干部)遵守,甚至内化(习惯成自然); 辅导是一个系列的动作,甚至要利用整合影响力;正确的观念: 主管带领专业部属,原理同‘乐团指挥’一样; 辅导=观察行为+发现异常+交流+说明重要性 +提出改善意见+示范演练+陪同作业+跟踪 ‘行动方案’可划分为几个阶段依次完成,但每个阶段都必须包括步骤、方法、检验、追踪 ;例1; 辅导一个员工不仅仅是一项工作或任务,它还需要一些技巧,才能做得很好.;正确的观念: 取得员工的合作与承诺,是一个很重要的前提 鼓励员工主动要求辅导,比我们去调查他,效果 增要100倍. ‘改善行动’可以用辅导的方式,要求员工自行解决;补充: 用人要有心里准备: A.每个人的天性和本质很难改变