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关于文员个人工作计划 关于文员个人工作计划 关于文员个人工作计划 关于文员个人工作总结 文员是企业的基层职员，但是也要对自己的工作熟悉，认真做 好工作总结，下面就是为大家整理的年文员个人工作总结 , 仅供参照! 回忆 2xx 年，作为企业的行政文员，一年来，在企业各部门领 导的关心指导和同事们的支持帮助下， 我勤劳扎实地达成了今年度的 本职工作， 也顺利达成了领导交办的各项任务， 自己在各方面都有所 提升，但也出缺乏，需要将来不休学习、不断积累工作经验，运用所 掌握的知识填充自己还存在的弊端。 现将这一年的学习、 工作情况总 结以下： 一、扎实的工作态度：一年来，我坚持工作扎实，不辞劳苦， 自觉保护企业企业形象， 稳当地做好本职工作， 尽量防范工作中出现 任何疏忽。 行政文员是属于效劳性质的工作，且比较繁琐。 (1) 每天我都认真做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、 船务部、财务部及设计部门工作的正常睁开。 (2) 文员平常的工作内容比较琐碎，需要认真、谨慎，且不能够疏 忽马虎，更不能够马虎潦草。 (3) 行家政部经理 MAY的指导下， 成立当日备忘录。 我将当日的 工作列入到备忘录里，一项一项的去达成，省得出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和平常 事务性工作， 协助领导保持优秀的工作序次和工作环境， 使各项档案 管理日趋正规化、标准化。 同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们 防范后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门 平常内务工作。 1 、平常款待工作：接打 时，使用文明语言，说话平和、热 情，礼貌地款待工厂及外国客户来访人员， 关于碰到有关问题来咨询 也许要求帮助的人员， 我都会尽我所知恩赐解答或及时转达有关领导 恩赐解决。 2 、物质管理工作：拟定企业平常办公用品购入和领用表，做好 物质的领用管理，依照部门领用情况，进行领用登记。 3 、文件管理工作： 依照工作需要， 随时制作各样表格、 文档等， 同时达成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对企业所发放的通 知、文件做到及时上传下达。 4 、人事档案管理工作： 将任职职工和离职职工档案进行分类存 档，并做扫描电子存档，新职工评定表按年度排序装订成册保存等。 5 、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理 面试以及总经理复试。 6 、商务会议及展会行程安排工作： 拟定出差方案表， 预约国内、 国际机票和酒店，保证出差人员的行程正常进行。 7 、财务工作：办公用品花销、快递花销的核对及申请，机票、 酒店花销的支付，保证及时支付有关合作企业的月结花销。 8 、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，如期上 DHL、ARAME网X 站追踪查问客户签收情况，如发现有不正常的快件， 及时反响到对外业务人员和有关领导。 9 、协助工作： 协助部门经理做好企业季度及年度活动的组织和 安排工作，以及搞好企业企业文化的宣传活动。 三、20xx 年度所学知识： 1 、行政部门经理 MAY的指导：学习正规化的文档管理、标准的 公文写作、灵便的款待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 2 、单证部门经理林禄文的指导：学习根本的外贸知识、国际快 递的运费核算及本钱控制、 根本的网络保护及电脑方面知识、 复印机 和打印机的保养及维修。 3 、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的供应，还 时辰提示我加强英文的学习及锻炼等。 4 、设计部门经理 JACKY的指导：photoshop 的正确使用及企业 存档文件的简单封面设计。 5 、业务部门经理 ECHO的指导： 学习 echo 在工作中有条理办理 事情的方法。 6 、财务部同事的指导：花销申请单的标准填写、存档文件的正 确装订方法。 7 、外贸业务员 ALLY和 LILIAN 的指导：对外邮件 INOUT的整 理及归档方法，加强英文阅读能力。 8 、总经理陈小姐的指导： INTERNET的广泛运用，专心做好每 一件事。 9 、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就 算最后没有成功也没关系，最少从前努力过。 四、20xx 年度需要努力的方向及感想： 行政助理关于我来说是企业赐予我的一个新的挑战以及必然， 希望能经过近 2 个月内的学习， 努力提升工作水平， 适应新形势下工 作的需要，在不休学习的过程中改变工作方法扬长避短，扎实工作， 力求把今后的行政工作做得更好。 感谢##的栽种和恩赐学习的机会，感谢同事们的每一次帮助， 今后我将不断自我鼓舞， 自我激励， 时辰严格要求自己专心做好每一 件事。 岁月总是片晌即逝，一片晌来中交一公局沈丹工程工作已经一 年有余，回忆反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐渐 熟悉，对综合办公室文职工作有了亲自感觉。 20xx 年，