企业内部培训师授课技巧讲义.pptx

2021/9/16;培训与讲师;培训结果;失败的原因; 第一单元:培训师品质 第二单元：培训前的准备 第三单元:培训师表达技巧 第四单元:课堂组织与控制技巧 第五单元：培训内容设计技巧 ;;培训师的角色;成年人学习的特点;;塑造自己的风格;塑造自己的风格;;;;培训内容练习;收集资料：;;;;2021/9/16;2021/9/16;讲师为主，课件为副;课件－－ 越少越好;课件－－ 加入图表、图片等直观元素;2021/9/16;课件－－字体与背景;2021/9/16;2021/9/16;2021/9/16;排练;培训的工具;培训开始之前;培训开始; 讲师的外在仪表 如何克服紧张情绪？ 讲师的呈现技巧“九合一” 讲师的提问、交流技巧 ;表达从第一印象开始;;如何消除紧张情绪;技巧;单刀直入 自我解嘲 故事比喻 双向沟通 提示事实 独特创意;2021/9/16;表达技巧训练;肢体语言;就定位 双脚平衡站立 深呼吸 挺胸收腹提臀 眼神注视前方或与学员交流; ;接近学员 身体的转移 以S型前进与后退 不背对学员 不走进光源;双眼直视 停顿一秒 眼光柔和 关注每一位学员 大方坚定的眼神;经常保持微笑 随着内容变化表情 不要皱眉 诚挚专注 点头示意;不弯腰驼背 不扭动身躯　 不提高下额 讲求自然平稳的站姿 避免不雅的动作;;不正确的肢体语言;2021/9/16;口语表达技巧;◆ 大声的说出来 ◆ 声音的变化 ◆ 清晰的发音 ◆ 抑扬顿挫 ◆ 说话的速度;提供学员一个简短的思考、回味的机会； 停顿后的表达会有突显及被期待的效果； 停顿时继续注视你的学员； 掌握自然的原则，不要过于戏剧化 ;练习：请念一遍;练习：请念再一遍;练习：请念第三遍;演说的技巧;“这个男孩两眼放光，大口嚼着一个红彤彤、脆生生的苹果，苹果汁顺着他的小手淌到袖口里．” ;; 1、吸引学员的注意力 2、提高学员的兴趣 3、了解学员的理解程度 4、促进课程内容的引伸 5、鼓励、引导学员思考;以清楚、拟定的方式提问—— 向某一位学员提问或向全班提问； 问题尽量简明扼要； 提问前，自己应有已知的答案； 给予一定思考的时间， 特别是当问题较长、较困难时； 一旦学员作出回答，应给予积极的评??。 ;回答问题的技巧 ; 讲师的场控能力 多样化的培训方式与组织形式 学员的肢体语言与相应的反馈 ;有效的呈现技巧;;演讲型;;;培训方式的应用;培训方式的应用;培训方式的应用;;序号;序号;培训组织的多样化;板书的技巧;第五单元 培训内容设计技巧;西方著名漫画《老虎》里有这样一个故事;孙子：奶奶，你做的樱桃蛋糕真好吃！ 奶奶：那当然，我都做了60年的樱桃蛋糕了！ 孙子：你能教我怎么做樱桃蛋糕吗？ 奶奶：我想想……你得先准备面粉、水和鸡蛋。 孙子：哦……那樱桃呢？;孙子：樱桃有了，那要多少面粉？多少水？多少鸡蛋呢？ 奶奶：这……大概两三斤面粉，四五勺水，六个鸡蛋吧。 孙子：能不能说得更加准确一些呢？ 奶奶：这……我做了60年的蛋糕，但从来也没有量过啊！; 反正老师会给答案 太难了，放弃甚至愤怒 和课程无关，放弃 猜答案 没意思 想自己的事情 动手试验，满足答案;回顾与总结; 台上三分钟,台下十年功!