中高层管理干部培训.pptxVIP

中高层管理干部培训;提出自己的看法或意见，在这堂课里应该是完全公开的 keep an open mind and say your own opinion 参与者不应将别人的发言带出室外，以引起不必要的负面影响 don`t be intimidated and you should be exempted 尊重他人的看法，尤其是与你持不同看法的“第二意见” respect other`s opinion especially “second opinion” 鼓励参与讨论及意见分享：他山之石，可以攻玉 encourage group`s participation to share thought and ideas 让我们以开阔的胸襟来面对问题及提出看法 be honest with your questions and comments;本讲座讨论的主要议题;一、管理者的价值定位;怎样给管理下定义？;管理的目标;管理的职能;现代管理学的五项职能;五项管理职能的内在联系;管理者的角色种种;为什么管人的和被管的都很;作为下属的管理者（下级）;作为同事的管理者（平级）;作为上司的管理者（上级）;角色类型的其它特征;您是谁？;中层主管的管理内容;中层管理者的态度定位;中层主管对待工作应有的态度;总结与回顾;二、?有效发挥组织效能;企业管理中的组织行为学;组织人力资源开发与管理;企业组织的层次划分;指挥系统的一致性;中高层管理人员的职务认知;中高层管理人员的职务认知;中高层管理者的领导力与执行力;中高层管理干部的权力观;授权不是什么 ？;中层管理者为什么不授权？;领导班子“四最”;授权中必须解决的两大问题;授权前应有的心态;授权时应注意的问题;高效授权的主要原则;授权三要素;授权的分类;权利分解;授权的四分图模型;怎样授权－授权过程;总结与回顾;三、计划与执行;PDCA管理循环;PDCA循环的特点;PDCA循环的特点;PDCA循环的特点;计划;为什么计划工作很重要？;主管的计划能力;计划的重要性;计划的特性;工作计划的制订;计划的要素;计划是目标的基础;计划的种类;拟订计划的思维与原则;工作分配时应考虑的因素;;;执行时应注意的事项;总结与回顾;四、部属的培育与教导;提高培育下属的能力;2021/9/16;2021/9/16;;培养下属的正确观念;创造成长的环境 ;创造教练的氛围和环境;让下属称呼您为“教练”;如何做一名合格的教练？;案例分析;互动练习;教练的四个步骤;总结与回顾;五、管理沟通;???动讨论：;管理者的沟通能力;管理的核心——就是沟通;沟通基本模型;沟通的种类;沟通中必须排除的障碍;畅通沟通渠道;沟通的四大原则;;八种常用的非语言沟通;;身体的非语言信息;体验游戏：望穿秋水;协调各层次人际关系;如何处理企业内的上下级关系;处理上下级关系的艺术;合作与竞争：企业生存与发展的重要条件;团队沟通;网络沟通;总结与回顾;六、掌握人性的管理;管理人员应该关注员工的工作动力 ;2021/9/16;2021/9/16;2021/9/16;到员工的工作现场---鼓劲 由接受者和评判---- 自我批评 4：1，表扬的次数是惩罚的4倍 了解需求--- 建立信任关系 仔细观察建立一个激励机制的清单;金钱在激励中的作用 ;金钱是激励还是保健因素;自我检视:您的需求与您上级的需求;2021/9/16;2021/9/16;2021/9/16;士兵为何视死如归;四种类型下属的激励技巧 ;2021/9/16;管理人员的激励策略;总结与回顾;七、领导力的发挥;领导工作的内容;;领导与制度化建设;制度化的基本内容;管理工作一般性思路;领导者素质的基本特征;领导能力的基础;建立优质的领导力：以德服人;领导者的自我经营;结束语;祝您天天好心情！;感谢您的聆听！