市场及购买者行为培训讲义 .pptxVIP

;第三章 市场及购买者行为;生产资料购买行为的特征;生产资料购买行为的特征;生产者购买行为类型 ;产业购买过程的参与者;影响因素;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。17:30:4917:30:4917:307/17/2021 5:30:49 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2117:30:4917:30Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。17:30:4917:30:4917:30Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2117:30:4917:30:49July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20215:30:49 下午17:30:49七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 215:30 下午七月-2117:30July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 17:30:4917:30:4917 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。5:30:49 下午5:30 下午17:30:49七月-21 ;生产者购买行为过程 ;非营利组织与政府采购;中国政府采购情况：采购规模;中国政府采购情况：采购范围及构成;中国政府采购情况——采购方式;影响政府购买行为的主要因素;? 1.充分了解政府采购所规定的标准和复杂的规则； 2.投入研究发展经费以保证所提供的产品能够满足政府采购的要求； 3.在标准产品上，努力奉行成本领先战略，以确保产品的竞争力； 4.随时与政府有关部门保持联系，及时得知政府的采购计划与采购要求； 5.积极探索谈判的技巧和方式，以期在谈判中占据主动地位。;本章重点与难点;第四章 市场细分与目标市场选择;市场细分的概念;消费者市场细分的依据;一个典型的市场细分：家庭生命周期与收入;描绘细分市场轮廓; 案例2 与市场细分的比较;的细分标准主要侧重于“年龄生命周期、教育水平及个性爱好”： 从0－6岁婴幼儿频道，到6－12岁少儿频道，再到16－34岁青年频道，再到其它综合频道或专业频道，体现了人体生命周期的特点。 综合或专业频道的划分主要依据成年电视观众的不同收看需求来开设： 1内容丰富受众面广，2002年其市场份额达到26．2％； 2侧重于文学、历史、艺术等教育方面，同时也满足了部分非主流电视观众的收视需求，市场份额达到11．4％； 3侧重于年轻电视观众； 4以经典艺术、音乐为主要内容，观众欣赏水平较高； 以55岁以上的观众为主要收视群。 英国媒体研究专家 指出，建立在强势品牌优势下的多个专业化频道，满足了英国不同的电视观众群的收视需求，为受众提供了多重选择，其总市场占有率达到39％左右。; 的细分标准侧重于电视观众的“社会角色、个性、兴趣、爱好”等 1综合频道 2经济频道的观众多为工商界人士 3、11、15分别为综艺、戏曲、音乐频道，三套节目侧重不同，满足不同文艺爱好者的收视需求 4国际频道主要针对海外华侨同胞特别是港澳台地区电视观众的收视需要，同时也满足了对国际时事关注的内地观众的收视需求 5体育频道是一个专业性较强并受到体育爱好者喜爱的频道 6、8深受电影电视剧迷的欢迎 9英语频道是一个用英语播音的频道，尽管目前影响力较小，但越来越受到英语学习者的关注和喜爱。 据调查，占据中国68．3％的市场份额。; 在选择细分标准上，和存在着差异。 主要以年龄等人口统计指标作为细分单位。最明显地体现在少儿节目的开设上，一般情况下电视台只开设一套青少年频道，满足0—16岁电视观众的收视需求，却针对婴幼儿观众与少年观众收视习惯和心理上的差别，对少儿频道进行了更细的划分。 在少年频道(6—12岁)的基础上，又开发了针对0－6岁最小电视观众的婴幼儿频道，还为16－34岁之间的青年观众开设了专门的频道。 多样细分的频道为英国电视观众提供了更深更丰富的电视服务，满足了不同电视观众的收视需求。; 的细分标准更多地体