市场研究方法[11)沟通调研结果 .pptxVIP

第十三章; 第八章 沟通调研结果内容提要沟通的基本要素 研究报告的撰写 研究报告的审阅与提交 研究结果报告中的职业道德问题 ;一 、影响沟通效果的三大因素;二、研究报告的撰写;研究报告的作用;调研报告必须表述研究细节;调研报告必须能建立并保持研究的可信度;报告的基本结构;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。12:55:2212:55:2212:557/22/2021 12:55:22 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2112:55:2212:55Jul-2122-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。12:55:2212:55:2212:55Thursday, July 22, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2112:55:2212:55:22July 22, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。22 七月 202112:55:22 下午12:55:22七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 2112:55 下午七月-2112:55July 22, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/22 12:55:2212:55:2222 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。12:55:22 下午12:55 下午12:55:22七月-21 ;报告的基本结构（续）;报告的基本结构（续）;报告的基本结构（续）;图、表的基本要求; 不同收入者对不同月会费的健身俱乐部的选择 ——————————————————————————令人惊讶的是最高和最低收入者在价格谱中的选择曲线几乎相同;;Pie Chart of 1996 U.S. Auto Sales;Line Chart of Total U.S. Auto Sales;解释调研结果并形成建议;调研报告中容易出现的问题;无 相 对 基 准;压缩纵轴;纵轴无零点;三、研究报告的审阅与提交;报告的审阅;口头报告;四、研究结果报告中的职业道德问题