提高企业竞争优势的人力资源运营方针.docVIP

提高企业竞争优势的人力资源运营方针 一、强化竞争优势的理念 1、树立“以人为本”的运营思想 在知识经济时代，知识是资本，日益成为决定企业生存和发展的重要源泉。人作为知识的载体，作为企业知识资源的驾驶者，人的主动性、积极性和创造性的调动和发挥，直接决定着企业的创新能力，最终决定着企业的可持续发展。因此，企业要发展必须树立“以人为本”的管理思想，高度重视人力资源及其开发管理。 2、准确定位人力资源运营目标 人力资源运营目标的确立，对于整个人力资源运营体系来说是至关重要的，毫不夸张的说，它是人力资源运营的制高点，直接影响着人力资源运营战略的定位以及人力资源运营的具体实施，也是关系着企业能否开发出具有竞争优势的人力资源特性。 二、构建战略性人力资源运营模式 1、战略性人力资源运营模式的特点 战略性人力资源运营模式指企业系统的将人力资源的开发与管理活动同企业战略联系起来，以便帮助企业确立压倒竞争对手的相对优势，改进企业业绩，更好的实现企业战略目标的模式。具有以下特点： 关键性，传统上，企业战略的思考模式，总是先把市场预测、目标完成放在首要位置，之后再思考人力如何搭配，使得人力资源管理的层次停留在作业性、辅助性层面上。现在，人力资源已成为企业获取竞争优势的重要源泉。高层管理者在制定企业战略时，应同步思考人力资源配置，才能真正发挥人力资源的战略作用。 竞争性，战略性人力资源运营要求企业把人力资源运营的重点放在发展企业持久的竞争优势上。通过开发和培养人力资源的价值性、稀缺性和难以模仿性等特性不断提高企业业绩，增强企业创新和迅速反应能力，从而使企业能在激烈的市场竞争中发挥优势。 高层性，这一特点具有双重含义。首先，企业应设计适当的机会及渠道让从事人力资源管理的主管能参与企业战略层次的决策；其次，从事人力资源管理的管理者，也必须提供自己的工作内容，不应只局限于事务性活动，如人员招聘、工资发放、档案保存等，而应尝试从组织整体、未来发展的角度思考更具前瞻性、战略性的人力资源规划。 整体性，即企业在实施人力资源运营战略时，应从企业整体的角度去思考这一问题。人力资源部门是执行上的主体，在人力资源运营的技术层面上，提供专家见解和支持，但企业其他各部门也有义务和责任协助。 2、战略性人力资源运营模式的运作构造 战略性人力资源运营的核心在于通过有计划的人力资源开发与管理活动，更好的实现企业战略目标。因此，战略性人力资源运营模式的运作关键在于使企业人力资源开发与管理活 动与企业战略有机结合起来。 三、实现人力资源向人力资本的传变 企业能否在激烈的市场竞争中获取竞争优势的一个必要条 件是企业人力资源必须具有价值性。如何衡量人力资源是否转变为人力资本，最简单的判断方法是当一个人产出小于投入或自给自足时，人力资源就没有转变为人力资本，换句话说只有当劳动生产率超过一定水平时人力资源才真正转变为人力资本。 将人力资源转变为人力资本的关键是通过人力资源的运营。 1、数量调控 人力资源的经济（低成本）投入是提高劳动生产率的基本途径之一。不管是何种企业，人力都不能投入太多，各种生产要素资源必须匹配，人均技术装备及资金占有达到一定水平才能充分发挥人的作用。另外，企业的各项资源投入还要根据市场需求及生产任务决定，人力投入太多就会造成劳动生产率及经济效益下降。但人力不足就难以形成专业化分工优势和协作优势，有时还会影晌其他生产要素，如设备的利用率。因此，企业人力资源运营的第一要务就是要重视人力资源规划的制订，根据市场需求、企业战略及生产率状况分析现有人力的余缺，余则分流，缺则补充，确保企业在适当的时间适当的地点招聘到合适的员工。 2、合理配置 人员的合理组织与配置，是提高劳动生产率的基本途径之二。合理配置要求做到搭配均衡，人尽其才，各尽所能。整个企业的生产经营活动是由各部门相互协作完成的，因此，各部门人力必须搭配均衡。 3、人力资本投资 通过教育、培训提高员工的业务素质，是提高劳动生产率的基本途径之三。美国经济学家舒尔茨曾指出，人力资本投资对经济增长的贡献远比物质资本的增加重要的多。工业经济时代如此，知识经济时代更是如此，谁舍得人力资本投资，谁的产品技术会含量高，更新换代快，谁就能够在激烈的市场竞争中占据优势；谁舍不得人力资本投资，凝结在产品中的知识技术含量就少，就会在激烈的市场竞争中被淘汰。 4、员工激励 员工激励是提高劳动生产率的途径之四。组织激励水平越高，员工积极性越高，组织生产力水平也就越高。知识经济是以知识为