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2017酒店人力资源工作总结报告4篇
2017酒店人力资源工作总结报告4篇
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2017酒店人力资源工作总结报告4篇
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本文目录2017酒店人力资源工作总结-酒店人力资源年关工作总结酒店人力资源主管年关工作总结范文酒店人力资源部工作总结 酒店人力资源部工作总结
为公司经营供给了靠谱的后勤保障,发挥了部门的职能作用,工作总结以下:
一、劳感人事工作
(一)成立劳感人事以及有关资料
1、成立人事档案与有关资料
2、成立有关制度
(二)招聘与档案的管理
1、招聘
a:人力资源部随时与人材市场、劳动局、职业学校等保持联系。
b:除了惯例招聘外,人力资源部还与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,实时与学校获得联系,以方便对人材进行贮备。
c:鼓舞职工介绍身旁的朋友介绍到酒店,这是一种人材根源门路较广的方法,也往常比较有成效。
2、档案管理
a:任职人员职工档案、
b:辞职人员职工档案
c:应聘人员档案存档等三部分
(三)劳动关系问题
1、现有人员编制状况:
2、人员流动状况
3、劳动关系状况
因为酒店接手后才四个月,人员流动率较大,没有一批固定的人员,也未与职工签订劳动合同。
二、组织机构、劳资、福利工作
(一)劳动薪资
(二)人员定编、审查
淡季人员 旺季增添人员
(三)职工食堂:
(四)职工宿舍:
三、培训
1、部门培训
2、新职工岗前培训:
3、人力资源部组织的全酒店性质的培训:
(1)碟片培训
(2)经理以上人员讲大课
陈安之的人材法例《把自己激励成“超人”》与《要你成功》,崔冰的《服务员的五项修炼》经理以上人员讲大课正在进行中,主要目的是让职工增添全方面的知识,而不是单调的接受本部门的业务范围。增添了对酒店的认识,才能以主人翁责任感在服务中表现得更到位,同时全酒店性质的培训也是为了增添学习气氛,提升酒店职工素质以及整体水平,进一步的提升服务质量,为xx酒店创建更高标准的服务水平而作铺垫。
(3)联系外来培训:比这样次与重庆工业技工学校联合举行的计算机培训,任职工中大受欢迎,既为职工供给了培训的时机,又提升了职工的计算机水平,若有适合的时机,此后应多联系此类培训。
四、质检
从现状来看,质检工作基本算才起步,质检工作主要分为准时质检与不准时质检两大多数,包含对职工礼仪、纪律、部门洁净卫生等全方面的检查,主要起到监察的目的。
本月对证检的赏罚进一步明确,实行后能显然发现各部门环境卫生质量有所提升,但此后还有待于增强不准时质检的力度。
五、活动
“xx酒店秋天服务技术竞赛与形象大使选拔赛”,
3、展开交错培训
-酒店人力资源年关工作总结2017酒店人力资源工作总结(2) | 返回目录 xx-酒店人力资源年关工作总结
一、劳感人事工作
(一)成立劳感人事以及有关资料
1、成立人事档案与有关资料
2、成立有关制度
(二)招聘与档案的管理
1、招聘
a:人力资源部随时与人材市场、劳动局、职业学校等保持联系。
b:除了惯例招聘外,人力资源部还与各大中专院校保持联系,在有毕业生的季节,实时与学校获得联系,以方便对人材进行贮备。
c:鼓舞职工介绍身旁的朋友介绍到酒店,这是一种人材根源门路较广的方法,也往常比较有成效。
2、档案管理
a:任职人员职工档案、
b:辞职人员职工档案
c:应聘人员档案存档等三部分
(三)劳动关系问题
1、现有人员编制状况:
2、人员流动状况
3、劳动关系状况
因为酒店接手后才四个月,人员流动率较大,没有一批固定的人员,也未与职工签订劳动合同。
二、组织机构、劳资、福利工作
(一)劳动薪资
(二)人员定编、审查
淡季人员 旺季增添人员
(三)职工食堂:
(四)职工宿舍:
三、培训
1、部门培训
2、新职工岗前培训:
3、人力资源部组织的全酒店性质的培训:
(1)碟片培训
(2)经理以上人员讲大课
陈安之的人材法例《把自己激励成超人》与《要你成功》,
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