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业务跟单流程
流程 工作内容
1、销售主管在销售合同上签名确
认,业务助理把合同信息录入系统;
2、业务助理跟销售主管确认收款截
图,已收款或 30%以上的预付款;
3、业务助理查问成品库存数量, 如
有库存则打印送货单,主管及财务
署名后送往仓库;并根据与客户沟
通情况见告仓库送货方式。
责任
审批
达成时间
工具表
岗位
岗位
业务
销售
下销售单
系统 / 订单跟进表
助理
主管
两天内
业务
销售
下销售单
到财务室确认
助理
主管
两天内
业务
/
录销售单
/
当天
助理
4、业务助理根据销售订单, 确认产
业务
品规格、数量、供给商及交期;科
助理
学拟订备货计划;
5、业务助理根据订单产品信息及仓
业务
库库存情况,向对应供给商下采购
助理
单,并确认到货时间;
6、业务助理与供给商交流联系,
及
业务
时更新到货时间与到货数量;
助理
7、技术人员对有图纸的产品进行检
技术
验,是否合格;仓管员查验到货产
人员
品规格、数量;
8、如产品与订单不符或技术查验不
业务
合格的,业务助理联系供给商退换
助理
货办理;
9、原料查验合格后, 仓管员跟进原
仓管
料入库;
员
10、仓管安排车间人员 , 按出货时间
组装
先后次序,对产品进行组装;
工人
11、产品组装或生产达成后,技术
人员进行出货检测,凡进行过组装
的产品必须全检,没进行任何组装
仓管
或改装的批量大货抽检,检测完成
员
在送货单上签名确认,交发货员打
包发货;
12、仓管员根据客户要求安排司机
/
录销售单
《备货计划表》
当天
系统 / 订单跟进表
业务
下销售单
系统 / 订单跟进表
助理
两天内
/
下采购单
/
两天内
仓管
原料到货
/
员
当天
销售
到货两天
系统 / 订单跟进表
主管
内
仓管
到货两天
系统 / 订单跟进表
员
内
仓管
到货三天
/
员
内
技术
完工当天
/
人员
送货或联系物流发货;并将物流单
仓管
财务
去财务室确认,去
据拍照发企业微信群或发对应业务
员
人员
完工当天
仓库送出货单
助理。
13、业务助理将物流票据发客户微
业务
业务
发货五天
服气务群,适时追踪物流情况,及
助理
员
系统 / 订单跟进表
时与客户确认收货。
内
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