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DISC性格解析总结方案 DISC性格解析总结方案 DISC性格解析总结方案 DISC 性格解析 19 世纪瑞典心理学家、哲学家卡尔·荣格〔 Carl Jung〕倾其一世精力，投入在人的行为研究上。 经过数十年的统计解析，提出了 DISC人类行为理论。 这套理论对今后的心理学、 社会学、人类行为学产生了极大的影响。 美国国防部甚至在一战、 二战期间使用这套理论进行军官的行为分类与管理。 而这套理论对个人经营自己的人际关系、加强沟通技巧、开拓业务、保护长远的客 户关系也有莫大的助益。 希望藉由这篇文章， 让读者拥有更多的参照依据， 使得人与人的沟通变得更为有效， 并使您的企业效率大为提升。 一、DISC 的解说 1．D 型： Dominance 支配型〔指挥者〕 情绪：易怒 害怕：被利用 作风：高 D直接、有压迫感、坚决 中 D好胜、有自信、不拿架子 低 D小心、平易、谦虚目标：结果、控制 说明：支配度高者有自己的想法，且特别想成功，同时极擅于让 别人依他们的方法做事， 拥有支配能量高的人会做通查问虑， 并 看状况可否有利， 为满足自己的需要， 他们会透过直接且压迫性 的行为掌控环境，但现况不利时，他们平常能压住反对的声音。 工作时 支配度高者很像买卖人。他们的工作环境忙碌、正式、 有效率、有组织且功能性高。坚决、反响快的人擅言词，同时尖 锐而不圆融，由于他们以事为主，并要求结果。高自我意识的长 处，使这类人经常成为组织的火车头，由于他们好胜、喜欢改变 且讨厌现况。身为爱探险的行动派，这类人要的是直接答案，且 喜欢马上看到结果。他们没什么耐心，这能够从扣桌子、摇椅子 和坐立不安等行为看出。 假设你有机会和这类人说话， 能够考虑调 整一下表达方式，谈谈他们想听的「产能」、 「功能」、「限时」 和「本钱」等。 2．I 型： Influence 影响型〔社交者〕 情绪：乐观 害怕：排斥、失去社会认同 作风：高 I 活力充分、自我促销、简单交往 中 I 稳假设泰山、有自信、深思熟虑 低 I 自制、悲观、退缩目标：人际交往及认同 说明： I 高者沟通能力强，并对自己的社交能力很有自信。为了 满足需要，拥有高影响能量者会先结合别人，说服其进行合作， 以团队方式完成预期目标。 I 型生性较乐观，会将大多数状况视 为有利条件， 有别于 D型的敏感行为， 由于他们急于认识别人并 获其欣赏，所以这类人的行为，有时是不善社交者很难理解的。 他们平常有能力说服别人共同合作。他们的自我意识很强，与 D 型相同口才极佳，但 I 型高者较圆滑，对别人的感觉较敏感。他们特别外向，而且以人为主，同时珍惜关系。他们喜欢人际接触 频频的环境， 由于他们在任何时候都能够交朋友。 影响型喜欢款待别人，懂得享受美食与餐厅的气氛。这类人追求时髦，喜欢行 动自由与物质享受。 他们的工作环境友善、 个人化且可激发创意。〔还有纷乱无章！〕工作时影响度高者的步伐迅速又即兴，除非 他们想获取别人的欣赏， 否那么一般而言他们会忽略细节， 且纷乱无章。这类人会迅速把所有东西塞进抽屉，为什么？没错，为了看来更「风光」。周围居住或工作的人，几乎不能能从他们的桌 子或档案里找到任何东西，但是，他们就是知道东西「就在这儿 周边」。影响度高者天生对人性乐观， 而滥用此特质的缺点之一， 就是对谁都相信， 且听别人说话， 会选择性的听与自己想听的东 西，也许自己乐观希望发生的局部。 他们可能要吃了几次教训才 乖。 3． S 型： Steadiness 庄重型〔支持者〕 情绪：无情绪 害怕：突然改变、失去保障 作风：高 S 有耐心、简单展望、立场超然、合作 中 S 沉稳、通融、步伐快、动作快低 S 停不住、性急、即兴、紧张 目标：保障、牢固 说明：庄重度处于曲线顶端的人， 对大多数组织而言是 「纯金」，由于他们不但是忠诚的员工， 也是可相信的团队成员。 他们是循序渐进的逻辑思虑者， 喜欢为一个领袖或目标奋斗。 庄重型偏爱牢固且可展望的环境，而需要改变时，他们会希望早先被见告。 他们热爱长远的工作关系，以效劳为导向，同时有耐心且平易，是一个能身临其境且富同情心的聆听者， 他们真实关心别人的感觉和问题，在专案中特别能扮演幕僚的角色。 庄重度高者很谦虚，且在全局部状况下，刚开始时都不直接。 〔但是，假设他们认为自己全盘认识状况，并已下定信心，坚毅固执的个性就会出现！〕若是你不相同意他们的想法，并想加以说服，最好带著如山铁证。 要他们改变从前，先给他们重新思虑的时间和空间。工作时 庄重型偏好休闲协调的穿著。他们的工作环境个人化、轻松、友善 且非正式。他们喜欢一致、缓慢且简单的方法，同时具备长远的专注力，使他们能庄重的执行工作。 假设某个庄重者的第二高分是支配度，他们可能会完满以目标为导向，而且不害怕