园林企业人力资源开发与管理.pptxVIP

第四章园林企业人力资源开发与管理 ;本章导读 1、掌握人力资源、园林人力资源规划、园林物资管理、园林产品、园林设备管理的含义； 2、掌握园林人力资源管理的职能与措施、园林项目人力资源管理的基本内容和园林产成品的特点； 3、理解制定人力资源规划的原则与程序、园林人力资源管理工作分析及职务说明书编写、园林工程竣工验收的依据、标准与程序； 4、了解设备管理的基本原则、成本费用的特征与管理、园林产成品验收的标准及程序、园林物资、财务管理、园林管理信息系统的规划与建立等。;第一节 人力资源管理寓言故事;一、怎样让石头浮起来？;【管理启示】 企业管理中最有效的激励方法就是能够让每一个人都快速运动起来，也就是说，只要都快速运动起来了，效益自然就有了。;二、定位效应;三、酒井法则;四、倒u形假说;五、隧道视野效应;六、“弼马瘟”效应;“弼马瘟”效应;七、会五种技能的鼯鼠;八、青蛙实验;九、分粥制度;十、命 运;管理启示;第二节 园林企业人力资源开发的意义 ;一、人力资源开发经典理论 ;2、贝尔效应;3、鲶鱼效应;4、海潮效应;5、马太效应;6、首因效应;二、人力资源开发与管理的意义 ;2、人力资源管理的意义;3、人力资源管理衡量的标准;4、人力资源的特征;此外人力资源管理还有以下几个特点： 时代性与时效性。人力资源的形成过程受到时代的制约。 高增值性：人力资源收益的份额正在迅速超过自然资源和资本资源。 变化性与不稳定性?单位、 ?时代 个体的独立性： 消耗性与内耗性：消耗一定数量的其他自然资源 。 ;5、现代人力资源管理者必备;6、现代企业人力资源管理现状;7、人力资源管理工作中存在的问题 ;凡事预则立，不预则废 ;一、人力资源规划的案例;？;What do they consider?;二、人力资源规划(Human Resource Planning);2、人力资源规划的类型;3、人力资源规划的制定者;4、人力资源规划的制定时间;二、人力资源规划的内容;2、人力资源规划的程序;三、人力资源规划的意义及影响因素;2、影响人力资源计划的因素;四、人力资源规划实施与评估 ;2、评估;第四节 园林企业人力资源吸收 ;引例;图示1 工作分析是人力资源管理的基础;一、工作分析中的基本术语;二、工作分析的含义;一个企业要有效地进行人力资源管理，一个重要的前提就是要了解各种工作的特点以及能胜任各种工作的人员的特点——这就是工作分析的主要内容。;1、工作描述—— 如何将“事”交待清楚？ ;2.工作内容分析;1、员工招聘的定义;2、企业对员工的一般要求。 工作勤奋 态度良好 经验丰富 稳定性好 机智 责任感较强。 ;3、员工招聘的原则;4、人才招聘的组织结构 ;5、招聘的程序;（一）制定招聘计划 （二）发布招聘信息 （三）接受应聘者申请;7、招聘测试;8、人事决策;9、传统面试的硬伤;??? 情境一： 某国企招聘者：你要和男朋友分手吗？ ??? 广州地区某著名高校中文系应届毕业生小江，经系里推荐应聘本地一家国企，层层面试相当顺利。最后，她获得单独与部门负责人面谈的机会。 ??? 有男朋友吗？这位男性负责人突然这样发问。 ??? 小江没有任何思想准备，被这个问题问愣了。她不知如何回答才能让负责人满意，于是如实答道：有。 ??? 那他在广州还是外地？ 他在办出国手续。小江仍然如实地回答。 ??? 你将来会不会跟他一起出去？ ??? 我的专业出去也派不上用场，所以没想过出去。 ??? 那你们不是要分手了？ ??? …… ??? 小江事后讲起这个情境时说：大学里光顾上享受恋爱的甜蜜了，谁想过这么现实的问题呢？没想到面试我的人考虑得比我还长远。招聘单位高高在上，不回答他的问题又不好。可这个问题问得我心里挺不愉快的。 ;? 情境二：不涂口红无面试资格 ; 某女士去外企应聘客户经理一职。面试中，公司负责人对应试者学历和现场表现都表示满意，并和她开诚布公地谈到了薪金和福利问题。结束面谈前，一位面试考官要求她一定要在离开前填写血型，由于不知道自己的血型，庄小姐随手写下ＡＢ型。 ??? 一周过去了，没有等来录取通知的她，拨通了该公司人事部的电话，得知自己落选。公司人事经理告诉她，她各方面都比较优秀，遗憾的是她的血型为ＡＢ型，ＡＢ型的人有情绪波动大的特点，较难与人相处，所以不能胜任客户经理一职。 ??? 这一理由让庄小姐啼笑皆非，她告诉对方，ＡＢ型是自己当时随手写的。对方马上表示，希望她能够去医院验血型，只要不是ＡＢ型，她就能马上成为公司员工。该女士二话不说，马上到医院验了血，结果为Ｂ型。几天后再次带着医院验血结果来到该公司，在向人事经理出示后，她明确地表示，虽然自己能被录用，但公司在用人方面存在血型歧视，自己不愿在此工作。 ;一、人力