公司流程和部门职能（86） .pptxVIP

TCL网络设备有限公司 第一部分：公司流程总况 第二部分：各部门架构、流程及岗位职责 第三部分：公司资源的优化整合 2001年9月12日;第一部分：公司流程总况;公司组织架构;企业组织任务图;市场或顾客的需求，是企业一切活动的目标和中心。 企业组织的使命就是要了解市场和市场上顾客的需要，并有针对性地提供产品与服务。 顾客最终需要的是某种消费意愿的满足。 一切为了顾客，一切为了方便顾客，而不是为了方便自己，这就是面向顾客满意流程改造的出发点和归宿。;流程导向的企业组织形式图示;;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Saturday, July 17, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:09:2116:09:2116:097/17/2021 4:09:21 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2116:09:2116:09Jul-2117-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。16:09:2116:09:2116:09Saturday, July 17, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2116:09:2116:09:21July 17, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。17 七月 20214:09:21 下午16:09:21七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:09 下午七月-2116:09July 17, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/17 16:09:2116:09:2117 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:09:21 下午4:09 下午16:09:21七月-21 ;公司基本流程现状—价值链;公司基本流程现状—内部运作;产品选型（OEM）;自主开发产品;产销量计划;市场推广计划;价格体系;以商务为中心接口;以财务为中心接口;以产品为中心接口;研发部各岗位职责及业务流程;研发部各岗位职责及业务流程;研发部各岗位职责及业务流程;一、经理：对公司决策层负责,参与并组织公司新产品研发???目的规划并实施。 1、主持建立部门的相关规章和程序文件制度,执行科学和有效的管理； 2、关注行业技术发展动态,了解市场需求，协助公司决策层制定产品研发战略,确定产品研 发方向； 3、按产品研发战略及市场需求确定产品研发项目,组织召开新产品立项讨论会,并制定《新 产品研发计划书》； 4、对新产品研发及OEM产品实现的前期准备工作全过程实施有效的管理、工作推进和监督； 5、组织部门内部开展技术交流、培训和月度工作总结； 6、定期向上级汇报本部门工作和相关数据； 7、依部门规划按程序申请招聘、调配和提升； 8、部分项目直接参与,作深入研究,以促使公司技术积累,逐步实现公司个别项目达到行业技术领 先地位的目标； 9、及时准确地组织完成公司交给的临时性任务。 ;二、副经理：协助经理主持部门日常管理工作,分管外协技术合作和研发课网络产品组， 并直接主持部分项目的规划和研发。;五、测试组： 1、OEM 型样品的初评测试和质量评估； 2、OEM定型产品的系统完善性测试； 3、自行研发新产品的评审测试； 4、新产品部分类目的外协测试和认证； 5、必要的市场技术支持； 6、仪器设备的维护、计量和保管。 ;九、ADSL产品组：负责ADSL终端系列产品的研发。 ;业务流程;产品市场部各岗位职责及业务流程;产品市场部各岗位职责及业务流程;一、经理： 1、在主管副总的领导下总体规划公司产品战略及产品线； 2、对产品市场部承担的工作职责全面负责； 3、主管产品规划组、产品推广组及培训组； 4、协调部门内以及同公司其它部门的关系。 ;三、宽带接入产品经理： 负责公司ADSL、Cable、IP Setbox产品线 1、产品规划 2、产品ROADMAP制定 3、产品选型 4、价格体系（含获利分析） 5、竞争对手产品比较 6、产品的销售指导 7、软文编写 ;五、策划经理： 1、策划公司产品推广方案 2、制定公司每月推广计划 3、与区域广