业务管理手册前言.doc

《业务管理手册》编制目的 为实现本公司房地产开发业务的可持续发展，成立科学的管理体制和作业规范，促使 本公司成为学习创新型组织，整体提升万达品牌形象，公司房地产公司管理有限公司（在 业务管理手册及其支持文件中统一简称为“管理公司”）组织编制了本《业务管理手册》。 《业务管理手册》的编制是在总结本公司近几年来公司管理实践的基础上，结合现代 先进管理理论和成功经验编制而成，系统地说了然本公司房地产开发业务的管理政策和各 项业务运作的规范要求。本公司管理层希望通过《业务管理手册》的编制和实施，能在以 下方面促使公司的经营和管理活动。 优化、整合房地产开发业务流程，全面提高项目开发效益； 明确公司责权体系，规范业务运作过程； 增强公司管理能力，提高科学决议水平； 促使信息交流，提高公司管理的有效性和效率； 创造开放、诚信的管理环境，促使组织的学习和创新。 《业务管理手册》实施要求 本手册的规定是公司房地产开发业务运作的大纲性文件，是管理公司和项目所在公司 开展业务工作的指南。 公司内所有与房地产开发业务相关的员工均必须按照本手册及其支持文件的规定，胜 任本员工作必须以掌握和有效履行本手册及其支持文件的规定为前提。 管理公司经营管理委员会负责推进《业务管理手册》在各地域项目所在公司的详细实 施及监察检查，经营管理部详细负责平时工作，保证公司房地产公司有效实施本手册的各 项管理规定。 《业务管理手册》的控制 《业务管理手册》及其支持文件在正式发布前，必须经管理公司经营管理委员会负责 审核，公司经营决议委员会负责审定。管理公司经营管理部负责《业务管理手册》及其支 持文件的编制、发放、控制、修订和管理。 《业务管理手册》在项目所在公司内的发放由项目所在公司指定专人负责，但必须保证工作场所在用文件为最新版本的受控文件。 未经管理公司总监以上领导批准，任何人员不得复制或向外单位（个人）发放《业务 管理手册》及其支持文件。 《业务管理手册》及其支持文件在履行过程中能够根据实际需要进行修订，公司鼓励 各级员工针对《业务管理手册》及其支持文件提出修订建议，但任何波及《业务管理手册》 及其支持文件的修订建议，应以书面形式报管理公司经营管理部。