银行柜面个人业务课件：通知存款业务流程.pptVIP

通知存款业务流程 2013年11月 通知存款开户 [业务受理] 客户提交： 一、借记卡开户: 1、现金（如有）。 2、借记卡（可提供正确账号开户）。 3、有效身份证件。 注：1、本人办理，本人有效身份证件（满足人民币单笔50,000元（含）以上或外币 当日累计存入现钞等值5000美元（含）以上）。 2、他人代办,同时提交代理人和存款人的有效身份证件（满足人民币单笔50,000元（含）以上或外币当日累计存入现钞等值5000美元（含）以上)。 3、他人代办,只提供代理人有效身份证件（满足人民币单笔1万元（含）以上或外币等值1000美元（含）以上）。 二、存单开户: 1、现金（如有）。 2、有效身份证件,同时提交代理人和存款人的有效身份证件。 3、客户信息表（未在我行有信息）。 操作步骤：使用10201个人综合开户及签约进行通知存款开户交易 [业务处理] 1.使用XBANK2.0-10201个人综合开户及签约交易进行处理，选择系统界面中的定期，产品名称选2通知存款，选择凭证类型，开户金额及存期，操作完毕后在系统界面的资金来源一栏，可选现金、转账或挂账，打印业务受理单交客户签字确认，如开立存单，同时打印存单。 2.异地卡本外币存款，使用XBANK2.0-20608综合收费交易处理,联机打印记账凭证，并打印业务受理单交客户签字确认。 3.人民币单笔存款5万元（含）以上或外币当日累计存入现钞等值5000美元（含）以上的，摘录客户身份证件信息,因通存通兑原因代理人无法提供存款人有效身份证件，且单笔存款金额达到或超过人民币1万元或外币等值1000美元现金视为一次性金融性服务，复印客户身份证件。 4.如他人代办并达到身份识别要求的，在业务受理单上摘录代理人联系方式，其中一次性金融服务的，需在业务受理单上摘录客户身份基本信息。按要求在业务受理单、个人客户信息表（如需）、记账凭证（如需）上签章。按要求在存单上加盖储蓄业务公章和个人名章。 5.存单开户：复印客户身份证件，如他人代办的，在业务受理单上摘录代理人联系方式。 演示界面1 演示界面2 演示界面3 [业务提示] 1、 清点客户所交款项，当面清点无误，遵循先收款、后记账的原则，做到一笔一清。 如为代办业务，应签署代理人的姓名。 2、 人民币通知存款划分为一天通知存款和七天通知存款，外币只有七天通知存款。人民币通知存款的起存金额和最低支取金额为50,000元，外币通知存款的起存金额和最低支取金额参考DM起存额参数表。 3、 对于大额本外币现金存款业务必须换人复核，复核人应认真核实款项与凭条金额是否相符，并在凭证上签章确认。 4、 个人当日累计存入外币现钞等值5000美元以上的，应提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据，柜员应在个人存取款凭证上标注存款银行名称、存款金额及存款日期。 5、 本交易支持无卡存款，应与客户认真核实存入账户户名和账号。 6、 客户的名字中如遇有难字，应在新开存单上手写操作，并在手写处加盖个人名章。 7、境外个人外汇存款现金存入满足以下条件之一的，营业网点应填写《境外个人外汇存款审批单》，提交分、总行个人外汇业务岗逐级审批，经总行零售银行部审批通过后，由分行个人外汇业务岗通知营业网点方可办理外汇存款存入，若总行零售银行部审批未通过的，需拒绝办理存款。 通知存款通知及取消 [业务受理] 客户提交： 卡或个人定期存单。有效身份证件，他人代办应同时提交代理人和存款人的有效身份证件。 [操作流程] 1、使用XBANK2.0-20604通知存款通知/修改/查询交易进行处理，联机打印业务受理单交客户签字确认。按要求在业务受理单上签章。 2、在业务受理单上摘录客户身份证件信息，如他人代办的，同时摘录代理人联系方式。 演示界面1 通知 演示界面2 取消 [业务提示] 1、允许代办。 2、可以多次通知产生多个通知序号，一个通知序号对应一笔通知。必须正确输入通知存款支取日期、支取金额。 3、通知金额不能小于最低通知金额。 4、通知金额不能大于可通知金额。 5、留存金额不能小于通知起存金额。 6、支取日期必须满足以下条件：支取日期=当前日期产品名称+对应天数（1天/7天）。 7、通知支取日只能存在一笔到期通知。 8、借记卡下支取方式为自动转账时，自动转账账户为该卡下对应币种和钞汇标志的活期账户账号，不可改；如卡下无对应账户账号的，则系统自动开立对应币种和钞汇标志的账户账号。 通知存款销户 [业务受理] 1、客户提交： 2、卡或个人定期存单。 3、有效身份证件，他人代办应同时提交代理人和存款人的有效身