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药品销售实习自我鉴定
医药销售实习总结
刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧。通过学校 的参加学校的招聘会,我来到狮了坪万和药房实习。由于我 是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与 医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。冋顾这半年 来的实习生活,收获颇多。通过这段吋间的工作和学习,在 思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下:
一、 收获与认识
在店里店长与师傅的关怀与鼓励下,我认真学习了公 --J制度,并口在时间中不断的提高自身专业水平及服务理 念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。药房营业 员是个综合性很强的职业,非常锻炼人。每天做清洁,写计 划,与顾客交流,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中。感觉 自己真正成为了一名医药工作者,位广大患者提供优质服 务,我非常自豪。
二、 如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你 可以很口信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知 道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那 些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃, 怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+ 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知 识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真 诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的 人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真 诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了 依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服 务,解决了顾客的问题同时也达到了口己的需求。
四、 对人际关系的理解。
大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗 没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利 益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从 校园出来的口己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢? 值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现 实。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再 抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上 疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用 的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门 很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学 到老的。
五、 存在的不足与努力方向
近半年的实习,虽然收获不少。但
是由于刚面临社会,存在的问题也不少。比如经常将同类 药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的 时候还是不能口信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计 可施。但这并不是阻碍,我会持之以恒,欲穷千里目,得更 上一层楼嘛!
学号: 3211040219
商丘工学院
2014届毕业生毕业论文
在郑州张仲景大药房的实习报告
学生姓名:
所属系部:管理学院
专业班级:2011级电子商务2班
指导教师:
定稿时间:2014年4月
目录
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1
一、实 习 概
况
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1
实
习
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1 、 理论与实
践相
结
合
1
2、掌握处理企业经济业务的
能力和技
巧?…
?…1
实
习
时
间....
2
实 习 单
位
概
况....
…2
实 习 岗
位
介
绍….
实习业务工作介
绍
4
学 习 药 品 及 销
售
4
1 、 药
品
4
2 医 保 分
类
5
药
品 分
类
与
陈
列
??5
1
、 药
品
的
分
类
5
2
、 药
品
的
陈
列
5
3、药品上架摆放应整齐有
序
则
熟悉处
方
调
配原
方
1 、
审
方
2 、
调
配
处
药
3 、
复
核
发
获
三、实习
体
会
与
收
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实习,是由学校步入社会的初步桥梁,只有稳稳当当
的走过这段桥,才有可能领略到风景无数。无论这是座不起 眼的木板桥抑或水泥制成的立交桥,坚持走下来,囊中总会 有所收获。
我想作为一名大学生,要想真正的走向社会,立足于 社会,去打拼,去奋斗出属于自己的一片天地,实习就是一 个必不可少同时更是一个最好的历练自己的机会,它让我锻 炼了口己的工作能力,学到了怎样去为人处事,学会了很多 适应这个社会的东西,包扌舌能力、经验等等。我知道自己还 没有毕业,还不算是一名真正的工作者,从刚走向岗位到现 在,我都是以一名学生的心态去学习,去努力吸取知识,希 望自己每天进步一点点,慢慢积累知识、经验,在工作中区 感悟,去体验这个样一次不同的学习体验。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持 业务发展。所以,一直以来我都积极学习。公司组织了有关 电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参 加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念
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