市场营销环境55501219.pptxVIP

第三章 市场营销环境第一节：市场营销环境的特征第二节：市场营销环境分析第三节：微观营销环境分析第四节：宏观营销环境分析第一节 市场营销环境的特征 营销环境：是指对企业的市场和营销活动产生 影响和冲击的不可控制的行动者和 社会力量。 作用方式提供市场营销机会带来环境威胁市场营销环境的内容营销环境微观营销环境是指与企业紧密相联，直接影响企业营销活动的各种不可控制的参与者如企业内部营销部门以外的其他部门、供应商、消费者、竞争者、营销渠道企业、公众等 宏观营销环境是指一个国家的经济、社会及其发展变化的状况，是指环境中间接影响企业营销活动的不可控制的较大社会力量，如人口环境、经济环境、政治法律环境、自然环境、科学技术环境、社会文化环境等 市场营销环境的特征特 征内 容多变性和相对稳定性的统一环境因素总是在一个动态的变化中，但自然、文化等因素变化相对缓慢。变化慢的企业要做好分析预测工作，而有些环境因素变化较快，变化快的企业要及时调整适应 差异性和同一性的统一不同企业受不同环境影响，同一因素对不同企业影响不同;同一地区、同一行业面临环境又有共同性关联性和相对分离性统一影响企业环境因素不是单一的，而是有一系列相关联因素; 在某一特定时期，环境因素影响程度各不相同，可以单独考察 不可控性与能动性的统一外部环境因素对企业来说是不可控制的，但企业面对环境可发挥能动性，主动适应环境第二节：市场营销