如何做好一个管理干部(素养).pptx

如何做好一个管理干部;管理干部的缺失;市场的变化;企业面对市场转变,员工应有的心态;中国员工的画像;优秀员工的自画像;什么是工作?;什么是工作?;敢于负责任是成为一名成功者必备的素质。 ;;角色认知;認識自己—自我瞭解; 承上启下，中流砥柱 执行的主力军 组织效率的关键 决策层智慧和信息的来源 基层的表率和榜样 ;管理者的四大原则 ;时间管理;分析一：计算时间价值;时间管理是事业成功的关键;原则：80/20原则;原则：目标ABC;原则三：排列优先次序;四象限原理解析;有效管理时间四大法则：;自我管理;基本管理知识;确定目标之前先确定岗位职责;问题解决;中国式管理与西式管理的不同;不同的管理特色;管理？;管理者常犯的八大错误 ;管理认知 ;组织管理的原则 ;计划与执行 ;控制与问题掌握 ; 主管工作现状调查;管理者的角色转换;你是那一类型的主管？;高层主管的责任;中层主管的责任;基层干部的责任;主管形象的建立;主管的做事态度;4、使命感的自我期许： 随时要有“我若不做，谁来做？”的使命感。 甚至要有松下幸之助：“小便呈红色的历练与干劲”。 5、一天洗两次手： 主管是现场的经营者，随时在第一线与部属并肩作战。 遵守“一天洗两次手”的名训。 6、切记单位出事时，自己身处何处： 让部属可以找到人。 7、建立专家的风范： 必要时要露几手证明自己的实力。 养成为工作赌命的专家精神。;待人与处事 --对待属下的基本态度;待人与处事---收服员工的心;11. 与下属讨论他们的理想及目标。(工作上的或生活上的) 12. 将下属介绍给公司高级主管认识。 13. 别随意打击下属的信心。 14. 作决定或指派任务时,尽量将影响减至最低,或作出适当的补偿。 15. 顾及下属的感受,勿使他下不了台。 16. 想办法得之下属工作以外的才能。 17. 下属有功时,除口头褒扬外应尽力为其争取实质的奖励。;管理与领导;有效的领导要点 (1)?符合企业的基本方针。(理念、经营方针、长期计划) (2)?掌握上司的方针与计划。 (3)?使部属明确了解其任务、职责与目标。 (4)?引导部属感受工作和生存的意义与喜悦。 (5) 让部属参与相关计划、标准的拟???。 (6) 使部属了解单位的目标及其必要性。 (7)?对部属的工作，生活能经常表现关怀。 (8)?协助部属解决问题。（非代他解决） (9)?协助建立部属的自信心、自我肯定。 (10)鼓励部属动脑、自我启发，并加以赞美。;有效的领导要点 (1) 表现强烈企图心，对于达成目标的意志力能充分让部属感受得到。 (2) 遇事冷静沉着，先想再动。 (3) 适当授权，培育属下。 (4) 赏罚分明，纪律维持。 (5) 常自我检讨，虚心改进。 (6) 以身作则。 (7) 言而有信。 (8) 制造和谐的人际关系。 (9) 以沟通、说服代替强制、命令、逼迫……等。 (10)吸收必要的知识、技能及了解人性。;激励部属工作意愿的方法 1、提高工作兴趣 ?引导其了解工作的目的、意义。 ?使工作具有变化性、挑战性，如采用多功能、轮调方式。 ?使工作配合情绪变化，如采中间休息或体操、变换作业速度等。 ?使部属对工作有适度判断、衡量的余地。 ?使其能知道工作的结果（质、量、成本等）、有参与感。 ;2、使部属确知工作评价 ???? 使部属了解评价项目、基准与相关的赏罚。 3、促进部属积极参与工作 ???? 使其体认该工作的重要性及需要性。 ?? ? 让部属参与相关的工作计划。（目标、方法、工作分 配……等） ?? ? 明确工作分配，并给予必要权限，使其更有责任感。;4、使部属在工作中获得更多满足感 ? 满足其提高知识与技术的欲望—进修、教育、观摩、交流。 ? 满足其自主创造的欲望—尽量使其有独立从头到尾完成作业的机会。 ? 满足其受同仁及上级重视的欲望—表现好要赞扬、多听部属意见、晋升以实力为主，明确表示他的重要性。 ? 满足他想发挥自己能力的欲望。 ? 激励要考虑时效性、公正性。 ? 使激励成为单位风气。 5、改善人际关系 使个人感受团体气氛和谐,而愿意接受、认同团体。