年度计划如何做.pptxVIP

2012成功路線圖年度經營計畫與預算編制 2011年10月 年度計劃三步曲 首部曲:打開零售經營的新視界---TQM 二部曲:策略規劃與方針管理 三部曲:年度預算編製與稽核 首部曲---打開零售經營的新視界 TQM 太宗謂梁公曰：「以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以明得失。朕嘗寶此三鏡，用防己過。今魏徵殂逝，遂亡一鏡矣。」 舊唐書 卷七十一 魏徵傳 TQM？俺需要聽這個課程嗎？ WHAT’S TQM 【印象中】 那不是製造業在搞的嗎、跟我們零售業有啥關係呢！ 對您公司管理水平的小小測試 您在這兒上課，您還能掌握到現在店裡員工的工作狀況嗎？ 您的各項指令，所有員工、從上到下、時時刻刻，是否都會遵從並依照要求完成呢？ 您的員工是否能不用您操心，主動積極的把事情做好，並且不斷的追求完美與創新呢？ 您對業務的規劃能夠掌控到甚麼程度，三～五年、一～三年、半年、還是…？而您的員工的計畫能力又是如何呢？ 您有錢、有項目可以開店，但是您會擔心店愈開愈多、能用的人手會不足、管理會愈來愈亂嗎？ 日本百貨零售業浴火重生的秘密 自1990年起、日本百貨零售業面臨長期的經濟不景氣； 為救亡圖存計，日本百貨零售業深切反省檢討並積極尋求突破之道； 在1995至2000年間，日本百貨零售業陸續導入TQM管理體系； 如今內外兼修的日本百貨零售業不僅浴火重生、還更脫胎換骨更上層