如何做好一名主管14.pptx

;主管的角色 主管的八大误区 主管的调查现状 主管面临的挑战 优秀主管的特质 优秀主管的六种精神和七大意识 优秀主管的管理技能 管理及优秀主管的基本管理职能 目标管理技能 时间管理技能 人员管理技能 现场管理技能 关系管理 自我提升 ; 主 管 ——;各阶层对基层管理者的要求;角色;角色;角色;主管的管理功能有五项：规划、组织、用人、指挥、控制。 ?;主管的管理功能有五项：规划、组织、用人、指挥、控制。 ?; ;喜欢打 篮球;主管工作的调查现状 喜欢抓业务工作，事无巨细，不善于授权。 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务。 有工作目标但缺乏对目标的控制。 不重视也不习惯做计划，救火现象严重。 没有经过系统的管理知识的培训。 不善于建立有效的工作网络和工作团队。 认为对人的管理是人事部门的事，不善于选拔、培训、发展部下等人力资源的管理工作。 ;主管面临的挑战;优秀主管的特质; 老板心目中的好主管;优秀主管必须拥六个精神和七大意识;优秀主管必须拥六个精神和七大意识;优秀主管的管理技能;优秀主管的管理技能; 优秀主管五个核心日常管理能力; 管理的基本概念和五项基本职能 1、管理的概念 管理：是通过计划、组织、领导、激励、控制等环节来协调好组织的各项运营性活动与资源以期达到组织目标的过程。;①管理是通过计划、组织、领导、激励、控制等职能来加以实现其功能的过程。 ②管理的对象是组织的各项业务性活动及其所使用的资源，包括人力、财力、物力、时间、信息 ③管理的目的在于达到组织的目标，这是其有效性的规定，至于管理过程中对效率、经济性目标的追求是在有效性确定的基础上的进一步完善的过程。;管理五大职能; ;计划职能;执行计划——组织、人事、指挥;组织——合理分配工作任务;指挥—激励、领导、沟通;领导的理解;领导的理解;领导是提出目标，协助个体完成个人目标进而达到整体目标，管理是一种科学方法，提供实践或实现目标的技术。 领导是种艺术，管理是种纪律。 领导主要体现在对人的行为进行调控；管理则还包括对物、资金的调控。 领导大量运用直觉；管理则绝对排斥直觉。 ;管理者将复杂变得有条理，领导人创造严谨和策略； 管理者讲究实际，领导者重视概念； 管理者对市场趋势做反应，领导者预见市场趋势； 管理者执行组织的价值，领导者创造组织的价值； 管理者有时要提高嗓门。领导者多半是安静的； 管理者执行计划，领导者撰写计划； 管理者把事做对，领导人做对的事。;领导的本质： 领导即是动员，应以动员全员参与为目标，调动全员 的积极性。领导人，管理事。 众人能承认的领导，才是真正的领导。 人的内心和信心是领导最好的衡量标准。 得人心的领导最有效。 领导的本质是带心。 领导首先要得人心。;实现目标的代价小。 完成目标的程度高。 实现部下的三个认同：认同企业、认同工作和认同管理。 遵守四个原则：自我管理、先理后管、管事理人和自我提升。 掌握权变的技能。;企业认同 协助生涯规划，找出共同利益。 协助澄清权利背后的义务。 制造归属感。 ;工作认同 协助挖掘工作的乐趣、意义、价值和成就感。 创造欢乐的工作气氛。 给予明确绩效回馈。 协助从工作中自我发展。 提供挑战机会。 ;管理认同 领导代替管理。 应用自主管理。 运用参与管理。 少管多理。;权变思维;权变之道——随机制宜的原理 权变是权宜机变，机变是因时、因地、因人、因势变通之法。“经达权变”是古人提倡出来的。“经”是管理的原则，“权”是权变之道。要“经、权”结合，即一般与特殊、原则与灵活运用相结合。要有“经”亦有“权”。管理中权变理论中心是提倡权变思维，实际就是太极思维。 ;应变之道——机制运化的原理 从整体到个体，从应变到创新，这是周易的重要观念之一。 企业的竞争力源于企业的活力，所谓活力即企业的“自组织机制”或称“应变器”。“应变器”具有多层次功能，当系统某些环节发生某种变化时，它随时都可以使该系统得到自动的调整。建立健全企业的经营机制，就能应变自如，使之增强智力，积累实力，完善权力，达到经营管理至善至佳的状态。 ; 优秀主管五个核心日常管理能力;目标管理能力 ;目标管理的产生理论基础为：泰罗的科学管理和行为理论（自我控制），1954年美国·F·德鲁克在《管理的实践》中正式提出“目标管理和自我控制”。 目标管理（Management by objectives缩写为MBO）： 目标：①目的或宗旨的具体化 ②组织奋力争取达到的希望的未来状况 ③是根据组织宗旨而提出在一定时期要达到的预 期成果。 ;目标管理;三、目标管理的四个过程; ①S：Specifi