市场营销中的数据分析报告.pptxVIP

市场营销中的数据分析北京商翱科技有限公司2007年12月市场宣传和进入阶段市场拓展阶段基于会员积分的忠诚度营销阶段数据使用原则及数据分析实例市场宣传阶段市场沟通宣传 客户对业务的认知通过客户对业务的认知，诊断和发现市场沟通环节的问题现有沟通效果和问题分析找到通过增加宣传力度能够提升市场的产品100%80%使用率60%40%ED20%CAB0%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%认知度业务的使用率低和认知度低存在相关，因此应该增加其宣传的力度，业务则更要寻找其他方面的原因来提高使用率评估和诊断沟通的效果和问题达到率短信，是否到达目标受众短信信息传达度响应人群的特征分析响应率对沟通的评价用户反馈通过分析，我们可以：针对特定人群采用不同的沟通方式，并根据用户对沟通的评价进行最有效的沟通方式策划市场拓展阶段从目标市场、产品定位、促销活动和影响因素出发拓展市场市场的拓展是在多个环节相互作用的过程中完成的。因此，我们要通过对已有数据的分析，寻找目标市场，支持有效的促销活动。市场细分寻找目标消费人群现有用户的基本特征性别、年龄、职业、消费水平通过这样的分析我们可以找到，对于不同的业务，目标人群的年龄、职业和消费水平分布，从而为下一步有针对性的促销推广，提供有力依据。寻找目标人群的另一常用方法—聚类分析当变量比较多时，我们很希望能找到一类人群的综合特征，这时候可以用聚