屈臣氏市场营销案例分析.pptxVIP

臣氏市场营销案例析分屈组员：陈可心 闫萌 于思淼 马子玫屈臣氏文化概念：个人护理专家主题：探索理念：健康、美态、欢乐口号：亚洲第一个人护理用品零售品牌信条：最幸福的消费者造就最好的零售商家。品牌介绍屈臣氏，全称是屈臣氏个人护理用品商店，是现阶段亚洲最大的个人护理用品连锁店，是全球最大的保健及美容产品零售商和香水及化妆品零售商之一 产品结构： 个人护理品占30% 化妆品及护肤品占35% 食品、美容产品以及衣 饰品等占20% 药品15%“我敢发誓，保证低价” 2004年6月16日，屈臣氏中国区提出“我敢发誓，保证低价”承诺，并开始了以此为主题的促销活动，每15天一期，从那时起的一段时间里，促销活动带来的顾客反应以及屈臣氏的各店营业额有着明显的变化。屈臣氏的促销活动发展大致分为三个阶段：第一阶段：在这段时间里，屈臣氏主要以传统节日促销活动为主，屈臣氏非常重视情人节、万圣节、圣诞节、春节等节日。促销主题多式多样。第二阶段 ：宣传“逾千件货品每日保证低价”为主题，我们发现在这阶段，每期《屈臣氏商品促销快讯》的封面都会有屈臣氏代言人高举右手传达“我敢发誓”信息，到了2004年11月，屈臣氏作出了宣言调整，提出“真货真低价”，并仍然贯彻执行“买贵了差额双倍还”方针，这样一直到2005年8月，“我敢发誓”一周年，屈臣氏一共举行了30期的促销推广，屈臣氏的低价策略已经深入人心。第三阶段：屈臣氏延