旅游目标市场选择与定位.pptxVIP

第五章 旅游目标市场选择与定位 学习目的： Logo 第一节 旅游市场细分 一、旅游市场细分概述 （一）旅游市场细分的概念 旅游市场细分是指旅游企业根据游客群对旅游产品的需求欲望、购买行为和购买习惯的差异，把旅游市场划分为若干个分市场，从中选择自己目标市场的过程。 旅游市场具有非常鲜明且仍在发展的异质性特征，同时其异质性特征又表现出明显的集群偏好，这正是旅游市场细分非常明确的客观基础。 Logo （二）旅游市场细分的意义 有利于旅游企业及时寻找新的市场机会 有利于旅游企业适时调整营销策略 有利于旅游企业制定灵活的竞争策略 为中小型企业选择独特发展空间、回避大企业的竞争压力提供了机会 Logo （三）旅游市场细分的原则 1．可衡量原则（可区别原则） 　 可衡量性是指旅游市场经过细分后具有明显的差异性，每一细分的旅游子市场的购买力大小和规模大小都能被衡量，从质与量两个方面可以为旅游企业制定营销决策提供可靠依据。 2．可进入原则 　 指细分后的市场是企业利用现有的人力、物力、财力可以去进入和占领的。 Logo 3.有价值原则 要求细分出的市场在顾客人数和购买力上足以达到有利可图的程度，也即要求细分市场要有可开发的经济价值。 ４.稳定性原则 严格的旅游市场细分是一项复杂而又细致的工作，因此要求细分后的市场应具有相对的