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市场调查
李为民
;第五章 抽样调查法; 抽样调查法是一种按照一定方式,从调查总体中抽取部分样本进行调查,用所得结果说明总体情况的调查方法。
如,想要了解新生对班主任、课任老师的评价,不一定非要对8个班的学生进行调查,只需对其部分班调查即可。
其特征:是一种非全面调查,是从全部研究对象中,抽选一部分对象进行调查 。
; 第一节 抽样调查的基本知识;一、抽样调查的概念;(一)抽样调查的方法 ;随机抽样:
;就是按照调查的目的和要求,根据一定标准来选取样本,也就是对总体中的每一个体不给予被抽取的平等机会的一种调查方法。主要有:
;(二)抽样调查的范围;二、抽样调查的特点 ;第二节 抽样调查中常用的概念;(一)总体与样本; (二)抽样单位;(三) 抽样框;(四)重复抽样与不重复抽样;第三节 抽样过程和方法;(一)确定目标总体;(二)建立抽样框;案例;(三)选择适当的抽样方法;(四)确定样本规模 ;(五)设计样本方案 ;(六)实施抽样; 实践中,有三种替换方法:顺移替换、超量抽样、重新抽样
1.顺移替换
顺移替换常用于等距抽样。
如,采访者把本电话簿当作抽样提示:使用顺移替换法,每隔100人抽取一个被访问者对其发问。假如在第一次必须提供被访者完整的样本发问时,抽中的人拒绝参加调查。如果使用顺移替换法,则不是再跳过100人,而是顺移到拒绝者之下的那个人。如果那个人也拒绝回答,再顺移到下一个,就这样一直继续下去,直到找到几个愿意参加调查的回答者。 ; 2.超量抽样
超量抽样也是一种替代方法。
例如,假设邮寄调查问卷的回答率徘徊在20%左右,那么为了最终获得200个回答者的样本,必须抽取1 000份。
每种数据收集方法决定着各种超量抽样的内涵,而市场调查者应运用其智慧确定超量抽样的适当程度。否则,为了获得所需大小的样本,往往会导致重新抽样。; 3.重新抽样
重新抽样是替换回答者的第三种手段。重新抽样是抽取最初样本之后,再为附加名额推选样本框架的一种过程。
如要获得100个样本,经过第一轮抽样,抽出88个样本,为使产生的样本数达到预期的样本大小,即100个,可重新抽样,抽出剩下的12个样本,但重新抽样要毫无保留地随机抽取,而且必须将原来的样本中出现的已利用者剔除出重新抽取的样本中。;第四节 抽样调查的组织方式;简单随机抽样 ; 1、抽签法
抽签法是先给调查总体的每个单位编上号码,然后将号码写在卡片上搅拌和匀,任意从中抽选,抽到一个号码,就对上一个单位,直到抽足预先规定的样本数目为止。
这种方式直观明了,但从操作的角度看,对规模较大的总体,从做签到抽签都不太方便。因此,在市场调查中,多是在规模较小的总体中应用这种方法。; 2、随机数字表法。
随机数字表是由一些任意的数字毫无规律地排列而成的数字表。
抽样时可以随机地从某行某列的数字开始从左向右连续截取所需样本,该行不够换下一行开始,或从该数字纵向往下连续获取其他随机数,该列不够可换另一列继续执行,若是不重复抽样,这期间还要剔除可能发生重复的数字,直到抽够规定的样本数量为止。;案例;2.分层随机抽样 P69;3.分群随机抽样;4、等距随机抽样; (二)非随机抽样方法;各种抽样方法优缺点比较;
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