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（质量控制）质量控制 目标及其保证措施 质量控制目标及其保证措施 1.1 质量目标 确保工程全部达到 GB/TI9001-ISO9001 质量体系要求、智能建筑工程质量验 收规范（GB 50339-2003 ）、智能建筑设计标准（GB/T 50314-2000 ）甲级要求、 招标文件的要求，保质、按时、全面地完成工程。 1.2 质量保证期及其承诺 本工程综合布线系统安装调试并通过测试之后，厂家将提供二十年的质量保 证，对于本工程的各个子系统本公司承诺 2 年的免费保修期，并承诺终身维护。 1.3 质量目标分解 1.4 我公司的质量保证体系构成及运行情况 1.4.1 质量保证体系的构成 我公司现行的质量保证体系是公司开展各项业务活动必须遵循的总的方针 和原则，而针对工程实施的质量管理与保证体系是公司现行的质量体系的一个具 体体现，因此，它必须与公司现行的质量体系保持一致。同时，结合工程具体需 求，建立实用的质量体系，使之有效地运行于工程实施的各个环节和阶段，以确 保工程质量目标的实现。 我公司按照 ISO9001 对质量控制的要求建立较为完备的工程文档体系，通过 对项目规划设计、项目实施及售后服务等一系列工作过程的完整记录，力求达到 从每个环节控制工程及服务质量的目的。这些文档包括设计记录、施工控制文档 和售后服务记录文档三大部分。 1.4.2 质量保证体系运行情况 公司质量保证体系的建立，极大地促进了公司质量工作有组织，有秩序的开 展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持按照 ISO9001 标准严格管理每一个质 量环节，从合同控制、设计控制、文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控 制，确保了每一项业务和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终 工程项目质量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。 另外，高度重视供货商的评价和选择，广泛收集有关供货商的信息，参加供 货商组织的学术，商务活动，如培训、交流等等，使他们成为我公司坚强的后盾。 同时严格控制采购管理，对采购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时 进行设备检验，必要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。 公司高度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量 记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司质量体系运 行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也是实现工程项目质量可 追溯性的重要依据之一。 1.5 质量保证体系及其职能分配 1.5.1 质量保证体系 在整个项目实施过程中，我们都将把“反馈和控制”的思想贯穿始终，使得 各项质量指标在整个项目实施的全过程中都进行全过程、全方位的动态控制，及 时纠正施工过程中出现任何偏差，最终使得整个项目的各项质量指标都能达到预 期的目标。其控制原理图如下： 在项目经理的领导下，按照工程项目组的人员组成质量保证机构。负责监督 指导规程、规范、标准的执行，参加编制和审批质保措施计划、施工方案和技术 措施，参加图纸会审，重大事故调查分析、处理，质量培训教育和特殊工种考核， 做好交工后服务工作。下图是质量管理体系组织机构图： 质量保证体系及职责流程图如下： 1.5.2 质量职能分配 1.5.2.1 项目经理职责 1) 贯彻实施我公司质量方针和质量目标，严格执行质量保证手册 ，负 责全线施工生产的组织协调和指挥工作，负责职工队伍建设和精神文明 建设工作对工程施工质量全面负责。项目经理为本工程的质量负责人， 实施质量终身责任制。 2) 严格履行合同文件有关条款的规定，加强内外、上下协调，合理组织施 工力量，保证工程质量和工期。 3) 对本工程的施工进度、工程质量及质量体系的执行情况进行监督检查。 定期组织安全生产、工程质量大检查、确保施工安全和质量体系的有效 动作。 4) 及时参加业主组织的施工协调等工作会议，配合业主组织好验收、开通 和交付工作。 1.5.2.2 项目副经理职责 1) 贯彻实施我公司质量方针和质量目标，严格执行质量保证手册 ，对 工程质量负责。 2) 对项目经理负责，加强内外、上下协调，合理组织施工力量，保证工程 质量和工期。 3) 协调项目经理对本工程的施工进度、工程质量及质量体系的执行情况进 行监督检查。参加和