某咨询培训资料解决问题的基本方法七步成诗.pptx

7 EASY STEPS TO BULLETPROOF PROBLEM SOLVING解 决 问 题 的 基 本 方 法 —「 七 步 成 诗 」 ;一 个 新 项 目 刚 开 始 的 前 几 周 可 能 会 令 人 身 心 疲 惫 … 特 别 是 有 关 解 决 问 题 的 研 究 ;… 甚 至 可 能 会 有 风 险 ;;解 决 问 题 的 七 个 步 骤 ;;首 要 之 务 是 对 问 题 的 准 确 了 解 ;陈 述 问 题 的 实 例 - 公 共 图 书 馆 ;其 他 方 面 ： 问 题 的 背 景 情 况 ;问 题 背 景 情 况 的 实 例 ?公 共 图 书 馆 ;关 心 听 众 所 急 ;“ 杰 瑞 ， 我 根 据 一 个 人 所 穿 的 鞋 来 对 他 进 行 评 判 。 ” ;注 意 多 快 需 要 答 案 ;步 骤 2 - 分 解 问 题;逻 辑 树 的 三 种 类 型 ;分 解 问 题 的 许 多 方 法 ;推 论 式 的 逻 辑 树 举 例 ?公 共 图 书 馆 ;切 勿 低 估 协 作 与 团 队 合 作 对 解 决 问 题 的 价 值 ;步 骤 3 ?淘 汰 非 关 键 的 问 题 ;步 骤 4 ?制 定 详 细 的 工 作 计 划 ;详 细 的 工 作 计 划 ?公 共 图 书 馆 实 例 ;工 作 计 划 的 最 佳 做 法 ;有 条 不 紊 的 及 早 规 划 工 作 计 划 对 解 决 问 题 大 有 帮 助 ;步 骤 5 - 进 行 关 键 分 析 ;尽 可 能 选 择 简 便 的 问 题 解 决 方 式 … ;… 并 避 免 复 杂 ， 间 接 或 推 论 的 方 法 ;对 准 「 够 精 确 」 的 目 标 即 可 ， 不 需 完 美 ;寻 找 明 显 事 物 ;一 定 要 充 分 利 用 其 他 人 的 经 验 … ;… 并 设 法 找 专 家 来 导 引 你 的 分 析 工 作 ;进 行 检 查 以 保 证 结 论 同 事 实 相 符 … ;… 随 着 迹 象 的 增 多 ， 准 备 重 新 修 改 你 的 假 设 ;放 眼 未 来 ， 迎 接 分 析 方 面 将 遇 到 的 困 难 … ;同 项 目 小 组 共 享 良 计 ;永 远 寻 找 开 创 性 的 方 法 … ;仔 细 将 你 的 工 作 纪 录 成 文 件 ;步 骤 6 - 综 合 分 析 调 查 结 果 ， 并 建 立 论 证 ;论 证 实 例 - 公 共 图 书 馆 ;供 项 目 小 组 讨 论 和 修 改 的 金 字 塔 式 论 证 架 构 ?公 共 图 书 馆 实 例 ;选 择 方 案 树 形 图 实 例 ?公 共 图 书 馆 ;将 你 的 各 种 分 析 综 合 起 来 成 为 精 简 的 故 事 ， 具 有 极 大 的 价 值 意 义 ;步 骤 7 ?说 故 事 ( 陈 述 来 龙 去 脉 ) ;解 决 问 题 的 七 个 步 骤 ;项 目 流 程 的 理 论 和 事 实 ;BACK UP;一 个 新 项 目 刚 开 始 的 前 几 周 可 能 会 令 人 身 心 疲 惫 …