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- 约 236页
- 2021-09-23 发布于北京
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生产主管职业化训练教程;1.企业需要优秀管理者 2.理想管理者的特点 3.管理者的特质和内涵 ;1.企业需要优秀管理者;(1) 技术的能力,即专业的知识。;(2)善于处理人际关系的技能;管理者在从事各项任务时,并不一定会很顺利的完成,为了解决发生的问题,最重要的是要有冷静、缜密、系统性思考能力,才能做正确的判断。
;理想管理者的特点:老板眼中的管理者;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Wednesday, July 21, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。00:54:5300:54:5300:547/21/2021 12:54:53 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2100:54:5300:54Jul-2121-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。00:54:5300:54:5300:54Wednesday, July 21, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2100:54:5300:54:53July 21, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。21 七月 202112:54:53 上午00:54:53七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 2112:54 上午七月-2100:54July 21, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/21 0:54:5300:54:5321 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。12:54:53 上午12:54 上午00:54:53七月-21
;日本企业家归纳出一个成功管理者的基本条件:;相信大多数的管理者都有下列情况
1、经营者要求管理者【老板如何看你】
2、员工要求管理者【员工如何看你】
3、评估自己的实力
;3、管理者的特质与内涵;(1)管理者的人性特质;上级主管
企业业主;(2)主管的分类;依主管的表现分成五种类型主管 ;(3)管理者的工作内涵;二 主管的角色与功能;主管的角色图;人际关系角色;资讯角色;决策角色;主管的管理功能;管理者管理功能图;管理技巧;管理技巧比例图;三 新时代管理者应具备的能力;新时代管理者具备的特质条件;智:主管要有过人的智慧,以作正确判断,适时作合理 的决策。
信:主管要言出必行,以建立威信,同时要信赖部属,
即“用人不疑,疑人不用”,进而获得部属的信赖。
仁:主管要有仁德,要爱护和关切部属。
勇:主管要有道德和做事的勇气,能下决断,并有魄力 地执行任务,不畏闲言与威胁利诱。
严:主管必须严守规律,尊重制度,赏善罚恶。;四 主管应具有的涵养;企业经营绩效的达成;第二单元 目标设定的能力;一目标管理的作用;目标管理的五点作用;二 设定目标的理由;1 设定个人目标;设定个人目标的十个理由:;2 组织推动目标管理;
① 可以发挥员工潜能。
② 可以激发团队意识。
③ 可以加强危机意识。
④ 可以增进上、下感情。
⑤ 可以消除本位意识。
⑥ 可以凸显问题所在。
⑦ 可以提升组织效率。
⑧ 可以掌握重点工作。
⑨ 为了对目标之挑战,在职教育训练能认真执行,并易于收到效果。;三 目标管理的原则与应用;(一) 目标管理的基本原则:;1、? 期望原则;2、? 参与原则;3、? SMART原则;4、? 目标达成的基本原则;5、 成果评价原则;目标设定举例;个人;(二) 目标管理之应用;目标管理在今日应用上,往往视企业的文化及个人的情况之不同的灵活运用。
如企业内团队意识很高,个人挑战意识很旺,则尽可能采用“自主目标化“来运用。
反之企业内管理混乱、责任意识不佳、缺乏主动性,则采用“强制分配式目标管理“较易凑效,等情况有了改观后,再调整为“自主目标式“,如此的企业或部门,更易营造斗志旺盛,且气氛融洽的效果。
;四 生产主管的三种类型;第一种类型的人:;第二种类型的人;第三种类型的人;五 现场管理的目标;1、顾客的需求;2、现场管理的目标;3、品质目标;4、成本目标 ;5、交期目标 ;6、效率目标;7、安全目标;8、士气目标;第三单元 问题分析与改善管理的能力;;;;一 问题处理方法(决定方向后);1 抓住事实
建立数据,做好统计分析
研究判断问题的产生
2 解决
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