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战略管理
咨询实务;目 录
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柳传志推荐序
丛书序
前 言
第一章 总论…………………………………………………………………………………1
第一节 战略管理……………………………………………………………………………1
一、定义…………………………………………………………………………………1
二、要点…………………………………………………………………………………3
三、意义…………………………………………………………………………………4
第二节 战略咨询……………………………………………………………………………6
一、起源与发展…………………………………………………………………………6
二、中国的实践…………………………………………………………………………7
三、特点…………………………………………………………………………………9
第三节 战略专题…………………………………………………………………………… 10
一、国际化战略…………………………………………………………………………11
二、多元化战略…………………………………………………………………………29
第二章 战略咨询程序……………………………………………………………………… 51
第一节 项目前期…………………………………………………………………………… 52
一、项目建议的制定;二、项目组的组建……………………………………………………………………………54
三、项目的前期准备…………………………………………………………………………57
第二节 项目中期…………………………………………………………………………… 57
一、项目的启动………………………………………………………………………………57
二、战略构想梳理……………………………………………………………………………60
三、战略的制定与选择………………………………………………………………………63
第三节 项目后期……………………………………………………………………???…… 65
一、战略规划…………………………………………………………………………………66
二、战加重实施………………………………………………………………………………72
第四节 关键工作…………………………………………………………………………… 74
一、信息收集…………………………………………………………………………………74
二、信息分析…………………………………………………………………………………82
三、客户沟通…………………………………………………………………………………84
第四章 某集团战略咨询项目案例分析……………………………………………………187
第一节 项目背景与项目进场前准备………………………………………………………187
一、项目管理……………………………………………………………………………… 187
二、进场准备……………………………………………………………………………… 188;第二节 内外部信息收集……………………………………………………………………………194
一、内部访谈……………………………………………………………………………………… 194
二、内部资料收集………………………………………………………………………………… 218
三、内部调查问卷………………………………………………………………………………… 221
四、外部访谈……………………………………………………………………………………… 238
第三节 内外部形势分析……………………………………………………………………………249
一、内部管理诊断………………………………………………………………………………… 249
二、外部行业分析………………………………………………………………………………… 258
第四节 战略选择与制定……………………………………………………………………………265
一、战略问题的提出……………………………………………………………………………… 266
二、利益相关者分析……………………………………………………………………………… 267
三、各相关业务单元的分析……………………………………………………………………… 271
四、集团资源能力评价…………………………………………………………………………… 276
五、集团金属加工业务发展战略方向与目标…………………………………………………… 285;第五节 集团配套职能措施……………………
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