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人民大学060401组织行为学主讲人包政 经济学博士人大商学院教授前言?西蒙语我们为什么要研究一个组织?管理良好的组织,对达到重要社会目标是有利的工具;它并不束缚成员。重要的是如何扩展人的理性,而不是把组织看作非人化的官僚组织。经典理论很重视组织中的秩序而忽视人的情感。释义:不仅要重视“组织理性”,更要关注确立基于“社会-心理”系统的“公理”,扩展“人的理性”。中国企业缺乏“组织理性”,也缺乏“人的理性”。目录绪论:古典管理理论的终结第一讲 现代组织理论的确立第二讲 组织决策理论的贡献第三讲 组织行为理论的影响第四讲 现代组织理论的发展第五讲 寻求组织的存在价值第六讲 确立组织的系统原则第七讲 谋求组织的发展前途第八讲 提高组织的运行效率第九讲 提高组织成员的成就绪论古典管理理论的终结1、经济学的缺陷见物不见人。组织理论的缺位……经济人假设。组织与管理的关系。2、泰罗的科学管理计件工资制……停工待料、磨洋工。工时定额……时间研究和动作研究……工具。降低单位时间的劳动消耗……稳定工资支付率……科学管理……劳资两利。没有消除劳资冲突。3、古典管理理论的终结市场竞争……利润来源不仅仅取决于生产作业过程及其效率……福特流水生产线。科学管理……经济人假设……非人化。对工作和工厂主的仇恨……疲劳研究……心理学的应用……霍桑试验……人际关系学派。政治社会学的影响……社会经济领域……社会过程组织……组织理论……企业是一个社会实体。白领阶层进入企业……现代组织理论……劳资关系……不同利益群体……利益、事业、命运共同体。巴纳德、德鲁克、西蒙、斯隆……经典著作。4、巴纳德简介1886年生于美国马萨诸塞州。1906年考入哈佛……3年后退学……进ATT。1927年任下属新泽西子公司总经理。1938年《经理人员的职能》。中国社会科学出版社……1997年版……〖美〗C·I·巴纳德《经理人员的职能》。5、西蒙简介1916年生于美国密尔沃基。1943年在芝加哥大学或博士学位。1949 年在卡内基—梅隆大学计算机科学与心理学教授。1961年-1965年任美国社会科学院、研究委员会主席。是本世纪文理兼通的奇才,开创了人工智能、认知科学和信息处理心理学……1975年美国计算机学会图灵奖、1983年美国管理科学院学术贡献奖、1993年美国心理学会终生贡献奖、1995年国际人工智能协会杰出研究奖。 1947年出版《管理行为》,获1978年诺贝尔经济学奖。机械工业出版社2004年版(原书第4版)……〖美〗赫伯特A·西蒙《管理行为……组织中决策过程的研究》。6、德鲁克简介1909年 生于维也纳。1929年 为英国某银行的通讯员(自由撰稿人)。1937年 移居美国,担任通用汽车、IBM等公司顾问。1942年 本宁顿学院政治与哲学教授。1950年 纽约大学工商研究院的管理学教授。以写作为生60年29本书…… 1939年《经济人的终结》、1942年《工业人的未来》、 1946年《公司的概念》、1950年《新社会》、1966年 《有效的管理者》……据说亚里士多德40年170本著作(每年4本)。 1974年 《管理》。中国社会科学出版社1987年版……〖美〗P·德鲁克《管理:任务、责任、实践》。7、斯隆的著作1875年生于美国康涅狄格州的纽海文。1895年毕业于麻省理工大学。1918年加盟杜兰特领导的通用汽车公司。1923年继杜邦之后任美国通用汽车公司总裁。1964年发表《我在通用汽车公司的岁月》…… 应对德鲁克1946年《公司的概念》……组织过程:技术/经济……社会/心理。京华出版社2004年版……〖美〗艾尔佛雷德·P·斯隆《我在通用汽车公司的岁月》8、管理哲学和管理科学哲学的任务……企业作为一个整体……图像。MBA管理工具……管理世界图像……真相、成因、对策。理性……数量、信仰、制度。科学的任务……检验确定的知识。9、组织和组织行为组织中的人……行为关系。把行为研究纳入科学研究领域……笛卡尔--人类行为可用科学加以解释……斯宾诺沙( 花13年时间,写成《伦理学》1662~1675年)……用几何学方法,用“点-线-面”概念类比人的“思想-感情-欲望” ,进行系统演绎,确立伦理学知识体系。10、基本命题Organizational Behavior:OB。一个企业何以能够存在下去?一个企业存在下去的动力何在?11、基本方法历史与逻辑相结合……历史:避免“教条主义”……逻辑:避免“经验主义”。寻找企业组织中的有价值的成份。把握企业组织之所以成功的观念、原理或原则。并非绝对真理。12、价值立场或偏见企业帝国不是天才创造的奇迹(神秘)。也不是商学院教授的复杂范式(科学)。第一讲现代组织理论的确立1、时代背景(一种信念)时代的进步,终究会使人们明白“组织起来”的力量,源于“
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