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精品文档 沟通技巧 第一章：话题篇 第一节：沟通过程中如何切入直销话题 做直销时，沟通要因人而异，不可千篇一律。在沟通中要善于掌握主动 权，做到有的放矢。正如《孙子兵法》所云：知己知彼，百战不怠。 直销要沟通有术。 大多数人沟通时，建议不要直接切入公司或产品（特指前期沟通）应先 于对方建立友情，可以通过聊天，了解对方的思想、思路从而调整自己的思 想、思路与对方产生共鸣， 下面是总结了一些与不同类型的朋友沟通的心得， 与大家交流探讨 1 、对直销界的朋友，用轻松聊天的方式，从国际、国内直销发展的历 史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势，从更高更宽的角度去审视这个 行业，让朋友对我们有一个更为全面的认识，用你的知识、能力证明与你合 作是 跟对人 了。而不可大谈机会、市场、产品、制度、倍增，因为他们已 经对这些有了比较多的了解，尤其是一个公司的优势他们会自己去比较的， 有些东西点到就好，也就是人们常说的 “响鼓不用重捶 ” 2、对知道直销是机会但害怕失败的